검색 엔진 마케팅(SEM)은 검색 엔진에서 유료 광고를 사용하여 제품이나 브랜드의 노출을 높이는 디지털 마케팅 전략입니다.

매일 수십억 명이 검색을 수행하는 만큼, Google과 같은 검색 엔진에서 비즈니스가 노출을 확보하는 것이 중요합니다. 그러나 새로 출시된 비즈니스와 웹사이트는 상위 검색 결과에 자연스럽게 랭크되기 어려울 수 있습니다.이때 검색 엔진 마케팅(SEM)이 필요합니다. 이 가이드는 SEM 캠페인에서 성공하고 마케팅 목표를 달성하는 데 도움이 되는 기본 지식과 실행 가능한 인사이트를 제공합니다.

검색 엔진 마케팅(SEM)이란 무엇인가요?

검색 엔진 마케팅(SEM)은 유료 광고를 통해 웹사이트의 검색 엔진에서의 노출을 향상시키는 디지털 마케팅 전략입니다. 목표는 사람들이 비즈니스, 제품 또는 서비스와 관련된 용어를 검색할 때 유료 검색 결과에 나타나는 것입니다.

예를 들어, 온라인에서 스포츠 장비를 판매하고 있으며 테니스 신발의 판매를 촉진하고 싶다고 가정해 봅시다. 검색 엔진에서 잠재 고객에게 도달하는 두 가지 주요 방법은 다음과 같습니다:

1. 유료 검색 결과에서 제품 페이지를 홍보하는 광고를 운영하기 (SEM)
2. 제품 페이지를 최적화하여 자연 검색 결과에서 높은 순위를 차지하기 (SEO)

초록색 상자에 있는 결과는 유료 광고이며, 그 아래의 결과는 자연스러운 검색 결과입니다. SEM은 유료 결과 영역에 브랜드를 광고할 수 있게 해줍니다. 

SEM vs. SEO

검색 엔진 마케팅(SEM)과 검색 엔진 최적화(SEO) 모두 웹사이트의 검색 엔진에서의 가시성을 높이는 것을 목표로 합니다.

SEM의 목표는 명확하지만, 그 범위에 대해서는 전문가들 사이에 의견이 나뉩니다. 일부는 SEM이 유료 검색과 자연 검색을 모두 포함한다고 믿는 반면, 다른 이들은 SEM을 유료 검색에만 관련된 것으로 생각합니다.

예를 들어, 성과 마케팅 및 SEO 에이전시 Spear Growth의 창립자인 Ishaan Shakunt는 SEM이 유기적 검색과 유료 검색 전략을 모두 포함한다고 믿습니다.

“ISEO는 채널의 이름이 아니라 유기적 검색이 채널입니다,”라고 Ishaan은 말합니다. “SEO는 유기적 검색을 개선하기 위해 우리가 하는 활동입니다. 마찬가지로, PPC는 채널이 아니라 유료 검색이 채널입니다. PPC는 유료 검색을 포함한 다양한 광고 채널에 입찰하는 방법 중 하나일 뿐입니다.

“따라서 검색 엔진 마케팅은 유료 검색과 유기적 검색의 조합이어야 합니다. 이 두 팀은 같은 검색 엔진에서 나타나는 두 가지 다른 방법이므로 함께 협력해야 합니다.”

반면, PPC 에이전시 Getuplead의 창립자이자 CEO인 Kamel Ben Yacoub는 SEM이 주로 유료 검색과 관련이 있다고 생각합니다.

“제 생각에는 SEM이 명확히 유료 검색을 의미하며, 유기적인 검색은 SEO라는 자체 용어를 가지고 있습니다,”라고 Kamel은 말합니다. “제가 디지털 마케팅을 시작했던 12년 전에는 혼란이 없었습니다!”

다음은 SEO와 SEM의 차이점을 간단히 정리한 것입니다:

 

SEM과 SEO의 주요 차이점은 SEM이 유료 광고를 통해 트래픽을 유도하는 반면, SEO는 웹사이트를 최적화하여 유기적 검색 트래픽을 증가시키는 것입니다.

SEM은 광고에 대한 비용을 지불하면 Google 검색 결과 페이지에 즉시 광고를 게재할 수 있습니다. 반면, SEO는 웹사이트가 상위 유기적 검색 결과에 나타나기까지 몇 개월(또는 몇 년)이 걸릴 수 있습니다. 웹사이트의 권위를 구축하고 순위를 개선하는 데 시간이 필요합니다.

SEM 결과는 광고 예산과 캠페인 기간에 따라 달라집니다. 광고를 중단하면 트래픽도 중단됩니다. 그러나 SEO는 초기 노력 이후에도 몇 년 동안 트래픽을 지속적으로 유도할 수 있습니다.

종합적인 디지털 마케팅 전략을 위해서는 SEO와 SEM이 모두 필요합니다. SEM은 빠르게 트래픽과 전환을 유도할 수 있지만, SEO는 장기적인 온라인 노출과 권위를 구축하는 강력한 기반을 제공합니다.

왜 검색 엔진 마케팅이 중요한가요?

SEM(검색 엔진 마케팅) 또는 유료 검색은 온라인 존재감을 높이고 웹사이트로 타겟 트래픽을 유도합니다. SEM이 중요한 이유는 다음과 같습니다:

• SEO 보완: SEO로 유기적 존재감을 구축하는 동안, 유료 검색은 브랜드의 초기 추진력과 즉각적인 가시성을 확보하는 데 도움을 줍니다. 이는 제품 출시, 프로모션 이벤트, 또는 새로운 시장 진입 시 특히 중요합니다.
• 타겟 도달: SEM은 특정 인구통계, 지리적 위치 및 검색 행동에 기반하여 사용자 타겟팅을 가능하게 합니다. 예를 들어, 겨울 스포츠 장비를 판매하는 경우, 추운 지역의 사용자나 겨울 스포츠와 관련된 키워드를 검색하는 사용자에게 광고를 타겟팅할 수 있습니다.
• 측정 가능한 결과: 유료 광고 캠페인의 모든 측면을 측정할 수 있습니다. 노출 수, 클릭 수, 전환 및 ROI와 같은 데이터 기반 접근 방식으로 캠페인을 지속적으로 최적화하여 더 나은 결과를 얻을 수 있습니다.
• 비용 제어: SEM은 클릭당 지불(PPC) 모델로 운영됩니다. 즉, 광고를 클릭한 경우에만 비용을 지불합니다. 이를 통해 광고 비용과 캠페인 예산에 대한 결과를 더 잘 제어할 수 있습니다.

검색 엔진 마케팅이 어떻게 작동하나요?

효과적인 광고 캠페인을 만들기 위해 함께 작동하는 주요 구성 요소와 프로세스는 다음과 같습니다:

Google Ads 계정 및 캠페인 설정

Google Ads 계정 및 캠페인 설정 광고를 실행하기 전에 Google Ads 계정과 캠페인을 설정해야 합니다. 이 과정에는 일반적으로 다음이 포함됩니다:

1. Google Ads에 가입하고 청구 정보를 설정합니다.
2. 캠페인 목표를 정의합니다 (예: 웹사이트 트래픽, 리드 생성, 브랜드 인지도).
3. 캠페인 유형을 선택합니다 (예: 검색 네트워크, 디스플레이 네트워크).
4. 공통된 테마에 따라 키워드를 광고 그룹으로 정리합니다.
5. 타겟 키워드와 명확한 행동 유도 문구(CTA)를 포함한 매력적인 광고 문구를 작성합니다.

Keywords

Google Ads는 키워드를 사용하여 사용자가 제품, 서비스 또는 비즈니스와 관련된 정보를 검색할 때, 검색 쿼리와 광고를 일치시킵니다. 쿼리에 포함된 특정 키워드에 대해 입찰한 경우, 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에 광고가 표시됩니다.

다음 세 가지 키워드 유형 중에서 선택할 수 있습니다:

• 정확히 일치: 검색 쿼리가 정확한 키워드와 일치할 때만 광고가 표시됩니다. 예를 들어, 정확히 일치하는 키워드 “tennis shoes”는 사용자가 “tennis shoes” 또는 “tennis shoe”를 검색할 때만 광고가 표시됩니다.
• 구문 일치: 키워드의 가까운 변형이 포함된 쿼리에 대해 광고를 트리거합니다. 예를 들어, 구문 일치 키워드 “tennis shoes”는 “buy tennis shoes online” 또는 “best tennis shoes”와 같은 검색어에 광고를 표시할 수 있습니다.
• 광범위 일치: 타겟 키워드와 관련된 광범위한 검색 쿼리에 대해 광고를 표시합니다. 예를 들어, 광범위 일치 키워드 “tennis shoes”는 “athletic footwear” 또는 “sports shoes”와 같은 쿼리에 대해 광고를 트리거할 수 있습니다.

Riley Adams, WealthUp의 창립자이자 CEO는 말합니다:

“광범위 일치를 선택하면 광고가 많은(정말 많은) 무관한 키워드에 대해 입찰될 수 있습니다. ‘광범위’ 일치 키워드 입찰을 선택할 경우, 부정적 키워드를 철저히 관리하는 것이 중요합니다. 광고 노출과 클릭을 위해 무의미한 키워드에 입찰하는 것을 피하는 것이 좋습니다.”

따라서 “부정적 키워드”를 추가하여 광고가 표시되지 않기를 원하는 쿼리를 설정해야 합니다.

예를 들어, “free tennis shoes” 또는 “cheap tennis shoes”를 부정적 키워드로 추가하여 이러한 쿼리에 대해 광고가 표시되지 않도록 할 수 있습니다.

광고 경매

검색 쿼리에 광고 캠페인의 키워드가 포함되면, 검색 엔진은 실시간 경매를 진행하여 어떤 광고가 표시될지와 그 순서를 결정합니다. 그러나 가장 높은 입찰자가 반드시 경매와 광고 공간을 차지하는 것은 아닙니다.

예를 들어, Google Ads는 입찰 금액 외에도 광고의 품질 점수, 순위 기준, 컨텍스트, 지리적 타겟팅 등의 설정을 고려합니다. 광고의 품질 점수를 계산할 때 주로 사용하는 요소는 다음과 같습니다:

• 예상 클릭률 (CTR): 사용자가 광고를 표시했을 때 클릭할 가능성은?
• 광고 관련성: 광고가 특정 검색의 의도와 얼마나 잘 맞는가?
• 랜딩 페이지 경험: 사용자가 광고를 클릭한 후 랜딩 페이지가 얼마나 유용한가?

광고 품질 점수가 높을수록 클릭당 비용이 낮아집니다.

결과적으로 광고주의 주요 업무는 매력적인 광고 문구와 랜딩 페이지를 만들어 높은 품질 점수(그리고 낮은 클릭당 비용)를 달성하는 것입니다.

광고 게재 위치

광고 경매에서 승리하면, 광고는 SERP의 유료 검색 결과 섹션에 표시됩니다. 보통 “광고” 또는 “스폰서”로 표시됩니다. 광고의 위치(표시되는 높이)는 다른 입찰자들과 비교한 Ad Rank에 따라 달라집니다.

Google Ads는 광고 클릭 수에 대해 청구합니다. 그래서 이 광고 모델을 클릭당 지불(PPC) 마케팅이라고 부릅니다.

캠페인 추적 및 최적화

광고 캠페인이 실행된 후에는 성과를 추적해야 합니다. 클릭률(CTR), 전환율, 전환당 비용, 광고 투자 대비 수익(ROAS) 등의 주요 성과 지표를 모니터링합니다.

이 데이터를 바탕으로 캠페인의 성과를 개선하기 위해 캠페인을 최적화할 수 있습니다. 이는 입찰 조정, 광고 문구 수정, 타겟 키워드 변경 등을 포함할 수 있습니다.

성공적인 SEM을 위한 8가지 팁

1. 대상 고객의 인구통계학적 정보 외에 다른 요소도 고려하라
2. Google Ads 계정 및 캠페인 구조 단순화
3. 롱테일 키워드 활용하여 전환율 증가
4. 광고 품질 점수 개선에 집중
5. 부정 키워드 추가로 불필요한 검색 방지
6. 광고 예산을 최대 효과를 위해 최적화
7. 광고 문구와 랜딩 페이지를 사용자 의도와 일치시키기
8. SEM 캠페인을 지속적으로 테스트, 분석, 최적화

1. 인구통계학적 정보 외에 다른 요소도 고려

고객을 얼마나 잘 이해하느냐가 마케팅 캠페인의 결과에 큰 영향을 미칩니다—유기적인 채널이든 유료 채널이든 마찬가지입니다.

따라서, 심층적인 고객 연구는 타겟팅이 정확하고 관련성 높은 광고 캠페인을 만드는 데 있어 첫 번째이자 가장 중요한 단계입니다.

Irresistible Me의 유료 광고 관리자 Radulescu Stefan Valentin에 따르면, 고객 분석은 단순히 인구통계학적 정보를 아는 것 이상입니다.

그는 "고객을 아는 것은 나이 또는 위치를 넘어서는 것이다”라고 말합니다. “고객이 좋아하는 것, 그들의 습관, 온라인에서 검색하는 내용 등을 이해하는 것이 중요하다. 이러한 통찰을 바탕으로 광고를 맞춤화하라”고 조언합니다.

따라서 다음과 같은 사항을 더 깊이 분석하는 것이 좋습니다:

• 행동: 청중이 웹사이트와 어떻게 상호작용하는지 분석합니다—소비하는 콘텐츠 유형, 자주 방문하는 페이지, 구매 패턴 등을 살펴보세요.
• 심리적 특성: 고객의 가치관, 태도, 라이프스타일을 이해합니다. 이를 통해 보다 개인화되고 매력적인 광고 메시지를 만들 수 있습니다.
• 사회경제적 정보: 고객의 교육 수준, 직업, 소득 수준, 소비 습관, 평균 가구 규모 등을 파악합니다.

이러한 데이터는 Google Analytics, Semrush, SparkToro와 같은 도구를 통해 얻을 수 있습니다.

고객에 대한 더 나은 통찰을 얻기 위해 한 걸음 더 나아가 보세요. 위에서 수집한 정보와 함께 직접 조사를 결합할 수 있습니다. 여기에는 설문조사, 인터뷰, 포커스 그룹 등을 통해 기존 고객에게 직접 접근하는 것이 포함됩니다. 고객과 직접 대화하는 것은 고객을 이해하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.

Shopify의 유료 검색 디렉터인 Dean Rowe는 “산업에 따라 타겟 고객 연구 접근 방식은 달라질 수 있지만, 하나는 항상 동일하다. 그것은 기존 고객이 가장 훌륭한 연구 도구라는 점이다”, “그들과 대화하고, 판매 및 고객 지원 통화에 참여하며, 그들의 동기와 가장 중요한 것이 무엇인지 진심으로 알아보라. 예를 들어, 광고가 가격을 강조할 때 품질과 신뢰성이 더 큰 동기가 될 수 있다.” 라고 말합니다.

모든 데이터를 수집한 후, 인구통계적, 행동적, 심리적, 사회경제적 데이터를 포함한 자세한 구매자 페르소나를 작성하세요. 이러한 페르소나를 사용하여 유료 검색 전략과 캠페인을 안내할 수 있습니다. 일반적인 구매자 페르소나는 다음과 같이 만들수 있습니다.

2. Google Ads 계정 및 캠페인 구조 단순화하기

간단하고 잘 정리된 Google Ads 계정은 적절한 청중에게 관련 광고를 효과적으로 표시하는 데 도움이 됩니다. 또한 관리, 추적 및 최적화가 더 쉬워집니다.

우선, 테마가 명확한 광고 그룹과 캠페인을 생성하는 것으로 시작하세요. 관련된 광고와 키워드를 함께 묶어 광고 그룹을 만듭니다. 그러면 사람들이 검색 쿼리에 목표 키워드가 포함된 내용을 입력할 때, 관련 광고가 표시됩니다.

Instrumentl의 성장 및 마케팅 책임자인 Will Yang은 “잘 구조화된 계정은 웹사이트 구조를 반영하므로 광고를 관리하고 최적화하기가 더 쉽다. 이는 성과 추적을 용이하게 하고 예산 할당에 대한 명확한 그림을 제공한다.” 고 말합니다.

예를 들어, 온라인으로 전자 제품을 판매하는 경우, 다음과 같은 간소화된 Google Ads 계정 및 캠페인 구조가 비즈니스에 적합할 수 있습니다.

3. 롱테일 키워드 활용하여 전환율 증가

구매 의도가 높은 롱테일 키워드를 타겟팅하여 전환율 증가시키기 롱테일 키워드는 더 구체적이며, 종종 높은 구매 의도를 나타냅니다. 예를 들어, "좁은 발에 맞는 최고의 테니스 신발 사이즈 10"이나 "아식스 테니스 신발 쿠폰 코드"와 같은 키워드는 "테니스 신발"이라는 쿼리보다 구체성과 높은 구매 의도를 나타냅니다.

Delante의 CEO인 Matt Calik은 “정확한 키워드 선택은 SEM에서 가장 기본적이지만 가장 중요한 부분이다”고 말합니다. “특정 산업에서 높은 의도의 키워드를 식별하십시오. 단순히 합리적인 것처럼 보이는 단어를 선택하지 말고, 실제로 고객이 구매 결정을 내릴 때 사용하는 키워드를 확인하세요. 직관에 속지 마십시오.”

“이 분야에 대한 경험이 많지 않다면 Google Keyword Planner를 사용하여 통찰력을 얻는 것을 추천합니다. 검색량과 경쟁을 확인하는 데 사용할 수 있습니다.”

Google Keyword Planner는 Google Ads 계정을 가진 누구나 사용할 수 있는 무료 키워드 연구 도구입니다.

Google Keyword Planner를 사용하여 다음 작업을 수행할 수 있습니다:

• 키워드 아이디어 생성
• 키워드 목록 작성
• 월별 검색량 및 트렌드와 같은 키워드 데이터 조사
• 키워드에 대한 성과 예측

다음 가이드를 참조하여 Google Keyword Planner를 효과적으로 사용하는 방법을 알아보세요.

또한, 높은 상업적 의도를 가진 키워드는 종종 높은 클릭당 비용(CPC)을 가집니다. 이는 고객 획득 비용을 증가시킬 수 있으며, 특히 소규모 비즈니스에게는 도전 과제가 될 수 있습니다.

그러나 PPC 컨설턴트인 Sarah Atkinson은 CPC를 줄이기 위해 타겟 키워드와 동일한 의도를 가진 대체 키워드를 실험해보라고 조언합니다.

“새로운 키워드 변형을 테스트하면 클릭당 비용을 줄이는 데 도움이 됩니다. 경쟁자들도 같은 키워드에 입찰할 가능성이 높기 때문에 비용이 증가할 수 있습니다. 경쟁자가 타겟하지 않는 대체 키워드를 정기적으로 살펴보면 더 낮은 비용으로 트래픽과 전환을 증가시킬 수 있습니다.” 라고 그녀는 말합니다. 

비슷하게, Kamel은 제품 카테고리 키워드 대신 제품 사용 사례를 키워드로 입찰하여 CPC를 낮추고 수익성을 유지할 것을 제안합니다.

“카테고리 키워드 대신 제품의 작업 수행 키워드에 집중하세요. 이러한 키워드는 사람들이 수행하고자 하는 작업을 나타냅니다. 일반적으로 CPC가 낮습니다. 예를 들어, ‘소리와 함께 화면 녹화하는 방법’은 작업 수행 키워드입니다. 제품 카테고리 버전은 ‘비디오 제작 도구’가 될 것입니다.” 라고 그녀는 말합니다. 

조금 창의적이고 기발하게 접근하면 PPC 비용을 관리하면서도 높은 상업적 의도를 가진 키워드를 타겟팅할 수 있습니다.

4. 광고 품질 점수 개선에 집중

높은 광고 품질 점수는 더 나은 광고 배치와 낮은 CPC로 이어질 수 있습니다. 따라서 높은 광고 품질 점수를 유지하는 것은 SEM 캠페인의 최우선 사항(또는 핵심 성과 지표) 중 하나여야 합니다.

“품질 점수가 8 이상이면 매우 좋지만, 모든 유료 검색 전문가들은 10/10을 목표로 해야 합니다,”라고 Dean은 덧붙입니다. “이를 위해서는 논리적인 계정 구조와 타겟팅, 광고, 랜딩 페이지 전반에 걸쳐 강력한 키워드 연관성이 필요합니다.”

광고 품질 점수를 높이기 위해 다음을 개선할 수 있습니다:

• 광고 관련성: 광고가 타겟하는 키워드와 검색 쿼리와 매우 관련성이 있도록 하세요. 사용자 의도에 맞는 정확하고 명확한 광고 문구를 사용하세요.
• 클릭률(CTR): 헤드라인과 광고 문구를 최적화하고, 시각적 요소를 사용하며, 명확한 CTA(행동 유도 문구)를 포함하고, 부정 키워드를 추가하여 CTR을 개선하세요.
• 랜딩 페이지 경험: 랜딩 페이지가 사용자 친화적이고, 빠르게 로드되며, 광고의 약속과 일치하는 관련 콘텐츠를 포함하도록 하세요.

이를 달성하기 위한 최고의 방법은 "직접 구매자가 되어 보는것입니다.”라고 Dean은 덧붙입니다. “매주 시간을 내어 낮은 품질 점수를 가진 키워드를 검토하고 검색 엔진 결과 페이지에서 랜딩 페이지까지 흐름을 끝까지 살펴보세요. 필요한 수정 사항은 대부분 명확하게 보입니다.”

5. 부정 키워드 추가로 불필요한 검색 방지

PPC 키워드 연구는 적절한 키워드를 찾는 것만큼이나 피해야 할 키워드를 아는 것도 중요합니다. 따라서 광고를 표시하고 싶지 않은 키워드 목록을 작성하는 것이 좋습니다. 이러한 키워드를 부정 키워드라고 합니다.

부정 키워드를 추가하면 관련 없는 검색에 대한 지출을 줄일 수 있을 뿐만 아니라 SEM 캠페인의 관련성을 향상시키는 데도 도움이 됩니다, 라고 Sosemo의 VP이자 유료 미디어 책임자인 Brittany Serrano는 말합니다.

“부정 키워드를 추가하여 관련 없는 검색을 필터링하고 광고 타겟팅을 개선하세요. 관련 없는 키워드를 제외함으로써 광고의 관련성과 품질 점수를 높이고, 관련 없는 클릭에 대한 낭비를 줄일 수 있습니다.” 라고 그녀는 말합니다.

예를 들어, 프리미엄 브랜드의 테니스 신발만 판매하는 경우, “저렴한” 또는 “저예산”과 같은 부정 키워드를 추가할 수 있습니다. 이렇게 하면 예산에 민감한 구매자가 “저렴한 테니스 신발”과 같은 검색 쿼리를 입력해도 광고가 표시되지 않습니다.

이렇게 하면 다음과 같은 이점을 얻을 수 있습니다:

• 타겟팅 개선: 광고가 제품에 더 관심이 있을 가능성이 높은 사용자에게 표시됩니다.
• 낭비된 지출 줄이기: 관련 없는 검색에 지출하는 비용을 절감하고 더 적절한 클릭에 사용할 수 있습니다.
• 클릭률(CTR) 향상: 관련 없는 검색을 필터링함으로써 광고가 진정으로 관심 있는 사용자로부터 더 많은 클릭을 받게 됩니다.
• 전환율 증가: 더 관련성 높은 광고 노출은 전환 가능성을 높입니다.

6. 광고 예산을 최대 효과를 위한 최적화

성공적인 SEM 캠페인은 사용자의 검색 의도를 중심으로 구축됩니다. 따라서 타겟 키워드, 광고 문안, 랜딩 페이지가 검색 의도와 일치하도록 해야 합니다.

먼저, 다음 두 가지 중요한 질문에 대한 답을 찾아보세요:

1. 잠재 고객이 무엇을 검색하고 있나요?
2. 그들이 얼마나 구매에 가까워져 있나요?

이 질문에 대한 간단한 답을 찾는 방법은 "고객의 일반적인 구매 여정을 매핑하는 것입니다. 청중의 자연스러운 구매 여정을 그려보세요. 즉, 그들이 문제를 해결할 때 당신이 없던 시절의 여정을 그리는 것입니다. 이제 각 단계에서 그들이 검색하는 다양한 검색어를 찾아보세요. 그 단계의 구매 여정에서 의도에 맞는 메시지를 맞추는 것이 중요합니다.” 라고 Ishaan은 말합니다.

예를 들어, “top tennis coaches in new york”이라는 검색 쿼리는 사용자가 나중에 테니스 신발을 구매할 가능성이 있지만, 주된 의도는 코치를 찾는 것입니다.

반면, “best tennis shoes for clay courts”라는 검색어는 검색자가 구매에 훨씬 가까워졌다는 것을 나타냅니다. 검색의 구체성으로 인해, 이러한 광고가 표시됩니다:

여기서 검색자는 “Asics” 또는 “Tennis Express” 광고를 클릭할 가능성이 높습니다. 이 광고들이 검색 쿼리와 더 잘 맞아떨어지기 때문입니다.

구체적으로, “Asics” 광고는 클레이 코트에서 테니스 신발이 사용되는 이미지를 보여주고 있으며, “Tennis Express” 광고의 제목인 “Clay Court Tennis Shoes”는 매우 관련성이 높습니다.

마케팅 전문가들은 종종 이 부분에서 실수를 한다고 말합니다. Casey Meraz, 법률 사무소를 위한 전문 마케팅 에이전시 Juris Digital의 창립자는 말합니다. “광고 문안과 랜딩 페이지 최적화에서 종종 간과되는 부분은 메시지 일치입니다. 광고 문안은 랜딩 페이지 내용과 원활하게 연결되어야 합니다. 불일치가 발생하면 전환율이 낮아지고 이탈률이 높아질 수 있습니다.”

따라서 검색 의도, 광고 문안, 랜딩 페이지 간의 일치를 보장하는 것이 중요합니다. 이러한 일치는 사용자 경험과 전환율을 향상시킬 수 있습니다.

7. 광고 문구와 랜딩 페이지를 사용자 의도와 일치시키기

광고 예산을 최대한 효과적으로 활용하기 위해서는 Google Ads 예산을 면밀히 관리해야 합니다. 광고 캠페인의 성과에 따라 예산을 배분하는 것을 고려하세요.

Brittany는 “광고 목표와 예상 ROI를 바탕으로 현실적인 예산을 설정하는 것이 중요합니다. 처음에는 보수적인 예산으로 시작하고 데이터를 수집하고 캠페인을 최적화하면서 조정하는 것이 도움이 됩니다.” 라고 말합니다. 

SEM을 처음 시작하는 경우, 보수적인 광고 예산으로 시작하고 성과 데이터를 바탕으로 전략을 조정하는 것이 좋습니다.

• 예산 할당이 캠페인 목표와 성과 데이터에 부합하는지 분석하세요. 성과가 좋은 키워드와 광고 그룹에 더 많은 예산을 배분하세요.
• 키워드 성과, 경쟁 수준, 전환율에 따라 입찰가를 조정하세요. 성과가 좋은 키워드에는 입찰가를 올리고, 성과가 저조한 키워드는 줄이거나 일시 중지하세요.
• 일일 광고 지출을 주의 깊게 모니터링하여 과다 지출을 방지하고 예산이 효율적으로 사용되도록 하세요.

8. SEM 캠페인을 지속적으로 테스트, 분석, 최적화하기

SEM은 다른 마케팅 캠페인과 마찬가지로 지속적인 테스트와 최적화가 필요합니다. Google Ads 전략과 캠페인을 실험하고 성과 데이터를 분석하며 결과를 개선하기 위해 조정을 계속하세요.

다음과 같은 방법을 시도해볼 수 있습니다:

• 광고의 다양한 요소(예: 헤드라인, 설명, CTA)를 A/B 테스트하여 어떤 요소가 가장 효과적인지 파악하세요.
• Google Analytics와 Google Ads의 내장 분석 도구를 사용하여 인상 수, 클릭 수, 전환 수와 같은 주요 지표를 추적하세요.
• 성과 데이터를 기반으로 캠페인을 최적화하세요. 여기에는 입찰가 조정, 키워드 세분화, 광고 문구 수정 등이 포함될 수 있습니다.

언제 SEM이 당신의 비즈니스에 적합할까요?

다음 두 가지 요소가 SEM이 당신의 비즈니스에 적합한지 이해하는 데 도움을 줄 수 있습니다:

1. 제품-시장 적합성과 메시지-시장 적합성을 찾았다면

Quality Score는 클릭당 지불해야 하는 금액을 결정합니다. 좋은 Quality Score는 타겟 검색자와 공감되는 광고 카피에 달려 있습니다.

SEM에서 성공하려면 시장이 누구인지 (제품-시장 적합성)과 그들이 어떤 메시지에 반응하는지 (메시지-시장 적합성)를 이해해야 합니다. 이 요소들을 정확히 파악하지 못하면 구글이 낮은 Quality Score를 부여할 수 있으며, 이로 인해 광고비용이 더 많이 들고 성공하기 어려워질 수 있습니다.

2. 당신이 카테고리를 창출하는 것이 아니라 포착하고 있는 경우

SEM은 높은 구매 의도를 가진 검색을 기반으로 하므로, 사람들은 당신의 제품이나 서비스 유형을 검색하고 있어야 합니다.

예를 들어, 테니스 신발을 판매하는 경우에는 문제가 없습니다. 미국에서는 매달 90,000건 이상의 “테니스 신발” 검색이 이루어집니다.

만약 당신의 제품이 하이브리드 테니스 신발/아늑한 슬리퍼와 같은 새로운 카테고리를 창출하는 것이라면, 사람들은 아직 이를 검색하지 않을 것이므로 구체적인 키워드를 찾는 데 어려움을 겪을 것입니다.

이런 경우에는 다른 유형의 마케팅을 통해 카테고리 인지도를 높인 후, 시장이 제품에 대해 더 많이 알게 된 뒤에 검색 엔진 마케팅 캠페인을 실행하는 것이 좋습니다. 

수익 극대화하기 위한 검색 엔진 마케팅

검색 엔진 마케팅은 가장 강력한 광고 유형 중 하나입니다. 2023년에 광고주들이 구글 광고에 2,373억 8천만 달러를 지출한 이유가 있습니다.

유기 검색이든 유료 검색이든, 구글은 항상 사용자 경험을 최우선으로 고려해왔습니다. 따라서 SEM에서 성공의 핵심은 광고와 랜딩 페이지가 청중의 검색 의도와 완벽하게 일치하도록 하는 것입니다.

위의 팁과 통찰을 따라 SEM 캠페인을 만들어 판매를 촉진하고 투자 수익을 극대화하세요.

검색 엔진 마케팅 FAQ