最大ショッピングシーズンブラックフライデー、サイバーマンデー(BFCM)に対処する姿勢
冷たい風が吹きます。お金の香りは冷たい風です...今年も間違いなくショッピングシーズンが近づいてきました。ブラックフライデー、サイバーマンデー、ソロデイ(光軍節:中国)は、今や韓国でも慣れ親しんだ用語になりました。今11月はショッピングシーズンの始まりと言えるでしょう。
韓国にいるショッパーの方々は今回のショッピングシーズンを迎え、今回どんなものを獲得するかと思いますし、海外販売者の方は今シーズンをどのように攻略するか準備しておられます。私たちのサムベクシビティクライアントの方々も先月にすでにショッピングシーズンに販売する在庫を確保しておき、シーズン準備をしています。今年初めてショッピングシーズンを迎えたグローバルセラーの方がいらっしゃるなら今回のポストを集中してください。ショッピングシーズンは、オンラインビジネスの売上を劇的に引き上げる特別な機会です。
ブラックフライデーの歴史
ブラックフライデーの「ブラック」は、会計帳簿に黒字を表示する際に使う用語から始まったという説があり、これは定説とされています。日付では11月第4週木曜日のサンスギビングデー(収穫感謝祭)翌日がブラックフライデーです。メディアを通じてもたくさん見ましたが、この日は大型ショッピングモールの破格的な割引イベントが始まる日で、感謝祭の夜から割引された製品を購入するために数多くの人派が道を並ぶショッピングシーズンの始まりを知らせる日です。ブラックフライデー次の月曜日はオンラインメーカーがセールを始めるサイバーマンデーで、今ではセールシーズンを代表するキーワードとなり、マーケティング業界ではBFCM(Black Friday Cyber Monday)に減らして話すこともあります。 BFCMセールシーズンは必ずしも大手ディストリビューターのための機会ではありません。この時はショッピング雰囲気が最高潮に達する時期で海外販売をするセラーたちも2-3倍多くは10倍まで売り上げを上げる機会です。また、ショッピングシーズンに販売された顧客データを持って来年も活用することができます。
皆のためのBFCM
BFCMショッピングシーズンは、販売カテゴリを区別せずに売上が急増する時期で、昨年ショピファイを利用しているショッピングモールの売上は1分ごとに百万ドルを超えるスコアを記録しました。これは2016年に55万ドルの2倍の数値で、4日間で10億ドル(ハンファ約11兆)の売上を上げた数値です。
どんなものを準備すべきですか?
ショッピングシーズンに備えた人気商品の在庫を用意しておくのが1ランクです。その後、物流ラッシュに備えて遅延なく配送できるように、シーズン専用の物流システムを構築しておかなければなりません。また、セールプロモーションが必要でしょう。代表的なショッピングシーズンプロモーションは人気商品を餌商品として限定セール(Limited Time Sale)を進行することです。人気商品を結んだセールシーズン用の割引バンドルパックを作ってみるのも一つの方法かもしれませんね。