結婚パーティーに出席するために新しい都市に行き、贈り物を買うのを忘れました。飛行機に乗るために空港で待機している場合は、携帯電話のGoogleマップアプリを開き、ホテルを見つけて検索ボックスに「ギフトショップ」と入力します。

地図がすぐに開き、店舗を表示するアイコンが表示され、次に名前、写真、顧客評価、ホテルからの距離とともに店舗のリストが表示されます。そうすれば、着陸後にどこに立ち寄るかをすぐに見つけることができます。

今経験したことは、Googleマップがマップサービスとディレクトリとして機能する方法を示しています。これは、Googleマップがビジネスの可視性と信頼性を向上させるのに役立つ貴重なマーケティングツールであることを意味します。ここで始めるために知っておくべきことがあります。

Googleマップマーケティングとは何ですか？

Googleマップマーケティング（Google Maps Marketing）は、Googleマップを戦略的に活用してビジネスを促進し、より多くの顧客を実際の場所に誘導することを指します。このマーケティング戦略には、Googleマップでビジネスリストを最適化するか、Googleマップ広告（Google Maps Ads）を購入することが含まれます。

Googleマップは当初、Mapquestよりも高速で信頼できる代替手段として人気を博しましたが、その後、リアルタイムの交通情報、衛星画像、ストリートビュー、レビュー、評価など、さまざまな機能を備えた包括的なプラットフォームに発展しました。これは単純なナビゲーションを超えており、ユーザーがローカルビジネスを閲覧して発見するのに非常に役立ちます。

Googleマップマーケティングには、 ローカル検索広告とも呼ばれるGoogleマップ広告を購入することが含まれます。広告費用は、ユーザーのクリックあたり約2ドルから6ドルの間で変動する可能性がありますが、広告を購入することで、ビジネスプロファイルをGoogleマップ検索結果の上位に表示することができます。これはビジネスに多くの訪問者を引き付ける効果的な方法です。Googleによると、ローカル検索のコンバージョン率（訪問者が購入や予約などの行動を取る割合）は最大80％に達する可能性があります。

マップでは、Googleマップ広告は正方形のアイコンで表示され（通常の水滴の形のアイコンではなく）、検索者がビジネスウェブサイトに直接移動するか、ビジネスの場所へのルートをリンクでリンクできるようにすることができます。

有機的アプローチ対有料アクセス

Googleマップでオーガニックアクセス（Googleマップリストを最適化）または有料アクセス（Googleマップ広告を購入）を選択することは、目標、予算、およびタイムラインによって異なります。各アプローチの長所と短所は次のとおりです。

• 有機的アプローチ：Googleマップのリストを最適化する有機的アプローチは、長期的な視認性を提供し、費用対効果が高く、顧客の信頼を得るのに役立ちます。このアプローチは、長期的な戦略を策定する意向があり、予算が限られており、時間の経過とともに堅実なオンラインプレゼンスを構築することに焦点を当てたい場合に効果的です。
• 有料アクセス：Googleマップ広告を購入する有料アクセスは、即時の可視性、目標とされたリーチ、および強化された機能を提供します。迅速な結果が必要な場合や、マーケティングキャンペーンに追加のブーストが必要な場合に便利です。たとえば、Googleマップでますます多くのビジネスを獲得し始め、広告を増やしたい場合は広告を購入できます。

両方のアプローチを組み合わせると、最良の結果が得られ、各戦略の利点を最大限に活用できます。

Googleマップマーケティングの利点

人々がGoogleマップを使用するときは、地域のビジネスを探したり、レストランで次の訪問場所を計画したり、聞いたことのある場所を調べたりするなど、特定の目標があります。これは、マーケティング担当者とビジネス所有者に機会を提供します。これは、ユーザーがすでに購入決定に近い状態（つまり、販売ファンネルの下部にある）になる可能性が高いためです。 Googleマップのリストを最適化したり、Googleマップ広告に投資することで、視聴者により多くの視認性を提供し、より多くのトラフィックを引き出すことができます。

たとえば、地域配送のeコマース会社を運営している場合、Googleマップマーケティングはマーケティング戦略の強力な重要な要素になる可能性があります。ビジネスが国内または国際市場を対象としている場合でも、信頼性を実証し、ターゲット顧客の信頼を構築するのに役立ちます。

Google ビジネス プロフィールの作成

Googleマップでマーケティングを開始するには、まずGoogleビジネスプロファイル（以前のGoogleマイビジネス）を作成する必要があります。このリストはウェブサイトとは別に存在し、ビジネスアドレス、電話番号、営業時間、ウェブサイト、写真、レビューなどのビジネスに関する重要な情報が含まれています。これは、Googleマップの存在感を管理および最適化するために使用される無料のツールです。

Googleビジネスプロフィールを作成すると、次の主な利点が得られます。

• ローカライズされた検索の可視性：誰かが通りや都市名などのローカライズされた修飾語（「ジュース配信オタワ」）でGoogleまたはGoogleマップを検索すると、Googleはビジネスプロファイルに関連するウェブサイトのリストを表示します。これらの結果に出現するには、Googleビジネスプロフィールを作成する必要があります。
• 信頼のためのディレクトリリスト：ビジネスが国内または国際的に運営されていても、Googleマップのビジネスリストは、検証された情報を提供し、肯定的なレビューと評価を表示し、視聴者にビジネスのより良い理解を提供することによって信頼を構築するのに役立ちますすることができます。 （ Googleの検索品質評価者は、検索結果の「信頼性」評価の一環として会社の住所を検証します。）

プロファイルを最適化することは、プロファイルが完全で正確であり、他のオンラインアドレス（ウェブサイトの連絡先ページなど）と一致することを確認することを意味します。また、写真やビデオを追加し、時間の経過とともにレビューを受けることもできます。最適化されたプロファイルは検索者にとってより魅力的に見え、ビジネスのローカルSEOを向上させ、ローカライズされた検索で上位にランクされる可能性を高めることができます。

GoogleのビジネスプロフィールをGoogleマップマーケティングに最適化する方法

Googleのビジネスプロフィールに正確で包括的な情報を追加すると、検索者に信頼を与えます。 Googleは、ローカルランキング最適化ガイドで、ローカル検索ランキングは主に次の3つの要素の組み合わせに基づいていると説明しています。

1.関連性(Relevance)

ビジネスプロファイルには、検索者にアクティビティを知らせるためのいくつかの項目が含まれています。これには、製品/サービス、説明、カテゴリ項目が含まれます。これらの詳細を正確に、完全に、関連キーワードを使用して作成すると、プロファイルが関連検索結果に表示される可能性が高くなります。

2.距離(Distance)

Googleマップは、入力された検索語、検索者のスマートフォンの場所、または画面に表示される地図のサイズに基づいて、ビジネスと検索者の間の距離を考慮します。最新の名前、住所、電話番号（NAPとも呼ばれます）を更新することで、距離を最適化できます。サービスエリアと場所を追加することも、ビジネスに関連している場合に役立ちます。

3.人気度(Prominence)

認知度は、Googleマップがどの結果を最初に表示するかを決定する要素です。これには、メディアの言及、ブランド検索、プロフィールレビューなど、より管理しにくい要素も含まれます。肯定的なレビューをたくさん受けることは、認知度を高める良い方法です。否定的なレビューが必ずしも悪いわけではありません。ほとんどが肯定的なレビューであるビジネスが否定的なレビューを削除しないことを示すことで、信頼を築くことができます。レビューに定期的に応答し（肯定的なフィードバックに感謝し、否定的なレビューの問題を解決する）、信頼を構築するのにも役立ちます。

Googleマップマーケティングパフォーマンスの追跡と分析方法

Google Business Profileは、Googleマップ内でのパフォーマンスに関するさまざまな情報を提供します。ログインすると、プロフィールの表示回数、クリック数、ダイヤルクリック数、ウェブサイトリンククリック数などのデータを確認できます。直接メッセージや即時予約などの追加機能を設定した場合、Googleはこれらのデータも追跡します。これらの数字は顧客対話の総合を表し、これはGoogleマップマーケティングの成功にとって重要な指標です。

Google Businessは、プロフィール強度スコアを使用してプロファイルを改善するための自動化された紹介を提供します。これらのガイドはGoogleアルゴリズムによって生成され、検索の関連性や可視性を高めることに焦点を当てています。

ただし、Google Businessは、訪問者がGoogle Businessプロフィールを離れた後にウェブサイトで何をしているか（たとえば、訪問したページ、購入するかどうか、滞在時間など）を知らせません。これにはGoogle Analyticsが必要です。適切に設定されたGoogle Analyticsアカウントを使用すると、Googleマップで訪問者がウェブサイトでどのような活動をしているかについての詳細情報を確認できます。

Google Maps広告キャンペーンでマーケティングを進めている場合は、Google Adsインターフェース内の広告データ（露出数、クリック率、コンバージョン率など）を確認できます。これはGoogle BusinessとGoogle Analyticsとは別に提供されていますが、3つのツールを統合してデータを共有できます。

Google Mapsマーケティングに関するよくある質問