コンバージョン率とは、ウェブサイトの訪問者の間で望ましい行動をとる割合を意味します。小規模ビジネスでは、地域検索コンバージョン率が非常に重要です。自分の街で店舗を探している場合は、「私の近くで最高の店舗」などのキーワードでGoogle検索を行う可能性があります。これらの調査はますます一般化されており、オンライン検索の46％が地域検索の意図を持っています。これは、企業が地域の有機的検索結果を改善し、視聴者を引き付け、転換する機会を意味します。

しかし、ここでは終わりではありません。多くの地域検索トラフィックが流入するのは良いことですが、訪問者が行動を起こさない場合 - たとえば、店舗に電話をかけたり直接訪問しない場合 - 実質的な価値を生み出すことはできません。このとき、地域検索のためのコンバージョン率最適化（CRO）が便利です。 CROはオンラインでの存在感を向上させ、視聴者がビジネスを発見したときに実際の販売につながるようにします。以下は、地域検索のためのCROのいくつかの利点と、それを実装および改善するための戦略です。

地域検索のためのコンバージョン率最適化（CRO）とは何ですか？

コンバージョン率とは、ウェブサイトの訪問者のうち、購入などのマクロコンバージョンやニュースレターの購読などのマイクロコンバージョンを行う割合を意味します。コンバージョン率を最適化するには、この割合を上げるためのさまざまな方法があります。

地域検索の観点からは、CROはオンラインプレゼンスを改善することを意味します。これには、Googleのビジネスプロフィール（以前のGoogle My Business）と地図のリスト、サードパーティのレビューサイトのプロフィール、およびウェブサイトのローカルランディングページが含まれます。

コンバージョン率の公式

標準コンバージョン率の公式は次のとおりです。

コンバージョン率=（ウェブサイトのコンバージョン数/訪問者数）×100

ローカル検索の場合、企業は訪問者の定義を拡張して Google ビジネス プロフィールの表示回数を含めることができます。コンバージョンの定義には、電話、メッセージ、予約などのアクションを含めることができます。これを次のように定式化できます。

コンバージョン率=（ウェブサイトコンバージョン数+ Googleビジネスプロフィールコンバージョン数）/（訪問者数+ Googleビジネスプロフィール視聴回数）×100

CROとSEO

CROとSEOは別々の戦略ですが、相互補完的なオンラインマーケティング戦略です。企業はSEOを使用して検索エンジンの結果ページ（SERP）から関連キーワードにランク付けすることで、ウェブサイトへのトラフィックを増加させます。

CROは、Webサイトの効果とユーザーエクスペリエンスを向上させることで、Webサイトのトラフィックを切り替えるために使用されます。コンバージョン率を上げることで、ウェブサイトのトラフィックが増加しなくても収益を上げることができます。

地域検索のためのCROの利点

地域検索にCRO（コンバージョン率最適化）の取り組みを集中させることで、3つの主要な方法でビジネス目標を達成するのに役立ちます。

より良いユーザーエクスペリエンス (Better User Experience)

地域検索CROは、ビジネスのオンライン経験を地域訪問者に合わせることから始まります。これを改善すると、顧客満足度を高め、収益を増やす可能性が高まります。

たとえば、人々はブランドと自分が住んでいる都市を一緒に検索できます。このタイプの検索のコンバージョン率を最適化するために、この特定のクエリに合わせてランディングページを作成できます。視聴者が望む情報を簡単に見つけることができ、販売の可能性を高めることができます。

ROI の改善 (Improved ROI)

CROの1つの方法は、ウェブサイトの特定の機能を改善することです。たとえば、モバイルフレンドリー、行動の誘導（Call to Action、CTA）、地域のランディングページのコンテンツなどを改善できます。これは、地域検索マーケティング活動の投資利回り（ROI）に大きな影響を与える可能性があります。地域訪問者を成功させるにつれて、地域検索結果でのランキングを上げるために（有料広告など）投資した費用の効果が最大化されます。

地域存在感の増加(Increased Local Presence)

SerpWatchの地域ビジネスに関する報告によると、調査回答者の83％が大企業よりも地域の店舗をサポートすることを好むと述べています。

この感情を活用して、ビジネスを地域オプションとして位置づけます。 CROにリソースを割り込むことで、より信頼性が高くコンバージョン率の高い地域の顧客基盤を構築し、その過程で収益を増やすことができます。

地域検索のためのCROの活用と改善方法

• Google ビジネス プロフィールの更新
• ローカルキーワードの活用
• 地域ランディングページの作成
• モバイル最適化
• 明確なCTA（行動誘導フレーズ）を提供
• ブランドローカライゼーションの改善
• リードキャプチャの実装
• 前のリードリターケット
• 第三者サイトでの存在感のレビュー

地域検索にコンバージョン率最適化（CRO）を適用すると、売上を増やすことができます。以下は、地域検索のためのCROを実装して改善するためのいくつかの方法です。

Google ビジネス プロフィールの更新

Googleのビジネスプロフィールは物理的なビジネスのための無料リストであり、ビジネスを地元のコミュニティに関連付けます。リストには通常、次の情報が含まれます。

• 会社名、住所、ウェブサイト、連絡先情報、営業時間などの基本情報。
• 顧客とのやり取り、例えばレビュー、質問、回答。
• 主な製品とサービスまたは製品とサービスのカテゴリ。

高品質の画像を追加し、満足する顧客にレビューを残すことを奨励し、プロフィールを定期的に更新します（営業時間が変更されたとき、または新しい製品やサービスをリリースするときなど）。これにより、地域検索の可視性が向上し、地域検索者に購入決定を下すために必要な情報を提供できます。

ローカルキーワードの活用

地域キーワードは、地域、都市、または地域に特化したキーワードで、地域の住民や訪問者を誘導します。これらのキーワードを活用すると、検索エンジンがビジネスの地理的関連性を解釈し、地域の検索結果に表示される可能性が高まります。これにより、コンバージョンの高い地域の検索者から関連性の高いトラフィックを引き出すことができます。

地域検索には都市や近所の名前が含まれることがよくあります。例えば、非地域検索は「配管工」であるが、地域検索は「シカゴ配管工」または「私の近くの配管工」であってもよい。

Ahrefsなどのキーワードリサーチツールを使用してターゲット顧客に適した地域のキーワードとフレーズを特定したら、それをWebサイトのコンテンツのヘッダー、タイトルタグ、メタ説明、URLに統合します。

地域ランディングページの作成

地域のランディングページを特定のニーズと好みに合わせてカスタマイズします。このアプローチは、地域のトラフィックが接続され参加するのに役立つ移行の可能性を高めます。

地域ランディングページには、地域ベースのキーワード、地域の顧客の紹介、地域化された画像、地域別のプロモーション情報、地域のイベント情報、地図、ルート案内が含まれます。

モバイル最適化

Googleによると、スマートフォンで地域検索を行った人の76％が1日以内に物理的な場所を訪れています。この消費者の行動を活用して、ウェブサイトとランディングページをモバイルデバイスに最適化します。これにより、地域の顧客をより簡単に取得し、店舗への訪問を促進できます。

モバイル最適化は Google 検索にも影響します。 Googleは、モバイル優先インデックス作成を使用して、モバイルフレンドリーなウェブサイトを検索結果ページ（SERP）に優先します。モバイル最適化のために、次の点を考慮してください。

• ユーザーのデバイスと画面サイズに合わせて調整されたレスポンシブデザインの使用。
• ナビゲーションバーを簡素化し、ハンバーガーメニュー（3つの地平線で構成されるメニューアイコン）を使用します。
• サイトの速度を向上させ、1〜2秒以内にロードします。
• 大きな入力フィールドを使用したタッチフレンドリーなデザインの実装。
• スマートフォンやタブレットで見られるように縦型デザイン要素を使用。
• 単純な言語の使用と長文のテキストを避ける。

明確なCTA（行動誘導フレーズ）を提供

顧客は、明確ではないプロンプトに従って行動を取らない可能性が高いです。効果的なCTAは、明確で魅力的なコピーでユーザーをコンバージョンに導き、目立って表示されます。 「今すぐ購入」、「電話予約」、「登録」などの行動誘導フレーズを使用してください。 CTA要素（場所、コピー、デザインなど）をさまざまにテストしてください。

ブランドローカライゼーションの改善

ブランドローカライゼーションは、ビジネスが地域の観客と共感を形成するのに役立ちます。メッセージとコンテンツを地域の文化的特性に合わせて調整します。たとえば、地域の俗語と言語を統合すると、コミュニケーションをパーソナライズし、説得力を高めることができます。たとえば、ニューヨークをThe Big Apple、トロントをThe 6ixと呼ぶように、都市を別名と呼ぶことができます。

他の地域のビジネス、組織、イベントと協力することも、地域コミュニティの信頼性を高めるのに役立ちます。ウェブサイトに地域のスポンサーやパートナーのリストを投稿して、地域の移行を促進します。

リードキャプチャの実装

顧客がすぐに切り替える準備ができていない場合、適切なリードをキャプチャすると、購入につながるように継続的に誘導できます。地域ランディングページに、地域または地域の店舗に固有のインセンティブまたはプロモーションを含むEメールキャプチャフォームを追加します。

また、特定の地理的地域に住んでいる訪問者に表示されるジオターゲティングポップアップも検討してください。その後、フォローアップする電子メールフローを作成します。

前のリードのリターゲティング

リターゲティングは、移行していない視聴者を再参加させる方法です。以前のリードをウェブサイトとの過去のやりとりや消費者購入の決定プロセスの段階に従って細分化した後、それらにカスタマイズされたメッセージを配信します。

たとえば、お住まいの地域でセールをしたり、新しい店舗を開いている場合は、お知らせください。インセンティブを提供することも彼らの注目を集めるための良い方法です。

第三者サイトでの存在感のレビュー

近所で最高のレストランやヴィンテージ店を探している人は、 YelpやTripadvisorなどのレビューサイトを確認して、どのビジネスを訪れるかを決めることがよくあります。これらのサードパーティサイトでの存在感を向上させると、オンラインの可視性が向上し、信頼性が向上し、コンバージョン率が向上します。

サードパーティのサイトでのプレゼンスを向上させるには、ビジネスプロファイルが完全かつ正確であることを確認し、満足のいく顧客がレビューを残すように積極的に導いてください。レビューを書いたお客様に回答したり参加したりすることを忘れないでください。

CRO 地域検索に関するよくある質問

CRO地域検索とは何ですか？

地域検索のためのCROは、特定の地理的地域内の訪問者が顧客に変換される割合を高めるためにウェブサイトとオンラインプレゼンスを最適化することを意味します。

SEOとCROの違いは何ですか？

SEOは検索エンジンの結果ページ（SERP）でウェブサイトの可視性を向上させ、有機トラフィックを増やすことに焦点を当てています。一般に、CROは、ウェブサイトの訪問者が購入したり、連絡先フォームに記入したりするなど、希望する行動をとる割合を改善することを目的としています。

CROの目的は何ですか？

CROの目的は、販売や購読の数を増やし、ビジネスの収益を高めることです。これにより、ビジネスのデジタルマーケティング努力を最大化します。 CROには、視聴者を引き付け、移行するのを妨げる要因を排除する方法を実装することが含まれます。