顧客が購入するしかないようにする「製品説明作成法」9つ

by 300cbt Team

製品の説明は、製品がどの製品であり、この製品を購入する価値があるかを説明する優れたマーケティング素材です。製品説明の目的は、顧客に製品の特徴と利点に関する重要な情報を提供し、購入に引き出すことです。

しかし、起業家とマーケティング担当者の両方が製品の説明を書くときに多くの間違いを犯す可能性があります。

これがなぜ間違っているのですか?優れた製品説明は、単に検索エンジンの基本情報を配布するだけではなく、実際のユーザーに製品を販売することによって製品ページを強化する必要があるためです。 (もちろん、検索エンジン最適化は事後検討の対象にはなりません)

販売する製品の説明を書く方法

1.理想的な顧客に焦点を当てる

数多くのバイヤーを念頭に置いて製品の説明を書くとき、あなたの説明はしっかりしていません。

最良の製品説明は、対象顧客に直接および個人的に伝えます。まるで会話をするように質問して答えをします。

Think GreekがLED懐中電灯の製品説明を始める方法です。

「一般的な懐中電灯のどれが不都合なのか知っていますか?彼らは2つの色しか出ていません。何が面白いのか、それで何が面白いのか分かりますか?を作ろう!

製品の説明を書くときは、理想的な顧客を想像することから始めてください。その顧客はどのようなユーモアが好きですか?どんな言葉を使い、どんな言葉が嫌いですか?不便で不快な言葉は大丈夫ですか?あなたが答えるべきどんな質問をしますか?

店舗で製品を直接販売する場合は、顧客とどのように話すかを考えてください。この言語をeコマースサイトに統合して、オンラインでより深い反響を引き起こす会話を共有できるようにします。

2. 特典を利用した誘導

独自の製品を販売するとき、私たちは製品の機能と仕様をアピールすることに気を配ります。

問題は、潜在的な買い手が日常的な特徴と仕様にあまり興味がないということです。彼らは何が自分のためであるのか、それが彼らの最大の苦情をどのように解決するのかを知りたいのです。したがって、各機能の利点を強調する必要があります。

Method Homeは、ハンドウォッシュジェルの1つを説明する方法です。

「たまには季節に合わせたハンドウォッシュの香りが休日の気分を盛り上げてくれます。 様々な香りで利用できる天然ジェルハンドウォッシュはあなたの手を柔らかく清潔にしてくれ、フェアアイランドのダムグローブに入れる準備ができてくれます。一年で最も素晴らしい時期になるでしょう。」

Method Homeは、石鹸の利点が単に手を柔らかく清潔にするだけでなく、石鹸が実際に休日をよりお祭り的で楽しくしてくれると提案します。

各機能の利点を考慮して、お客様の製品を通じて顧客がより幸せで健康的に生産的であると感じる方法は何ですか?あなたの製品が顧客のトラブルシューティングを支援する方法は何ですか?

ただ物を売るのではなく、経験を売ってください。

3. 「はい」答えを避ける

製品の説明に何を追加する必要があるかを止めるとき、私たちはしばしば「優れた製品品質」のような洗練されたフレーズを追加します。

それが「はい」という答えを呼びます。見込み顧客が製品品質の卓越性を読むと、「はい、そうですね」誰もがそう言うでしょう。誰かが製品の品質を平均して、それほど悪くないか悪いと言っているのを聞いたことがありますか?

見込み顧客が製品の説明を読んで自分に「はい」と言い始めると、説得力が低下します。これらの反応を避けるためには、できるだけ詳細な説明を書く必要があります。例えば、Zapposは靴のペアの品質が優れているとは説明していません。代わりに、各技術の詳細と利点について説明します。

上記の項目はすべて製品の品質に直接言及していませんが、それぞれの点は品質に印象を与えます。各ポイントは、機能と利点を強調する単純なパターンにも従います。

「真の手縫いの構造(機能) >> 耐久性に優れた快適さ(製品の利点)」

4. 最上級を使用して正当化する。

最高の、最も簡単な、または最も進んだ製品が何であるかが明確に証明されていない限り、最上級の製品という言葉は信頼できません。

Amazonは、Kindle Paperwhiteが世界で最も先進的な電子ブックリーダーである理由をこう説明しています。

特許を受けた言葉は読者にとって特別であるという印象を残します。 Amazonはさらに、いくつかのパーセンテージを利用してPaperwhiteの解像度が優れた理由を説明しています。また、Paperwhiteは明るい日差しの下でも眩しいクリーンなテキストとイメージを提供しています。

自分の製品が本当に最高だと思ったら、なぜそうなのか具体的な証拠を提示してください。それ以外は製品のコピーを控えたり、これまで使用したものの中で一番最高と言われているお客様を引用してください。

5. 顧客の想像力に訴える

科学的研究によると、人々は商品を手に入れたとき、その商品を所有したいという欲求が大きくなるという結果があります。

しかし、我々はオンライン販売をしているので、サイト訪問者が製品を手に入れることはできません。大きくて透明な写真やビデオは役に立つかもしれませんが、欲求を高めるための手段としてコピーライティングもあります。顧客が製品を所有していることを想像してみてください。

Think Geekは、グリリングマルチツールの説明であなたの想像力を刺激する方法です。

「すべてのバーベキューや家族料理の主人公になる人がいます。その人がまさにグリルマスターです。私たちはいつも母親や父親がグリルを利用して肉と切り詰めた新鮮なパイナップルを焼くことを眺めて、私たちがその役割を引き受ける私たちが大人になった今、いよいよ私たちのターンになり、技術が私たちに微笑み、想像を超えた運命的な道具を手に入れました」

このようなコピーライティング技術を練習するには、想像という言葉で文章を始め、製品を所有して使用する際に読者がどのように感じるかを説明して文章(または段落)を完成します。

6. ミニストーリーで合理的という障壁を壊す

製品の説明にミニストーリーを含めると、説得力のある技術に対する合理的な障壁が低くなります。言い換えれば、我々は売れていることを忘れている。

英国に本社を置くLaithwaitesのようなワインセラーは、しばしばワインメーカーの断片的な話をします。

DauréはRoussillonの最高財産の1つであるChâteau de Jauを所有しています。あるクリスマスの日に夕食の食卓を囲んだ彼らは、翼を広げて新しいワインの地平線を見るときに同意しました。女性(Las Niñas)はチリに熱狂し、最終的に勝利し、ColchaguaのApalta Valleyに不動産を設立し、夢を見ました。このterriorsmsはチリスタモンテスワイナリーの優秀で近い隣人です。

製品について説明するときは、自分でこの質問をしてください。

- 誰が作る?

- 製品の作成にインスピレーションを与えたものは何ですか?

- 製品を開発するために克服しなければならなかった障害物は何ですか?

- プロダクトをいかにテストしたか。

7.感覚的な言葉に導く

感覚的な言葉はより多くの脳処理能力を必要とするので、それが販売量を増加させるという事実をレストランは昔から知っていました。チョコレートメーカーのGreen and Blackが今回の例です。

緑と黒の感覚形容詞は、味だけを指すのではなく、音と触感、サクサクと柔らかさを表しています。

形容詞はトリッキーな言葉です。時々、それらは文章に何の意味も与えられず、取り除くほうが良い時もあります。しかし感覚形容詞は、コピーライトを読みながら読者の経験を引き出す力ある言葉です。

鮮やかな製品の説明は読者を魅了します。柔らかく、サクサク、明るい言葉を考えてみてください。

8. 社会的証拠に導く

購入を躊躇する顧客のための推奨製品機能があります。お客様は、肯定的なレビューが多い製品の影響を受けます。しかし、製品の説明に社会的証拠をこっそり入れるための別の方法があります。

オンライン家具販売業者Made.comは、製品の人気について次のヒントを提供しています。

人のイメージを含めると、引用文に信頼性が高まり、オンライン会社をより個人的でアクセスしやすくして、顧客に電話をかけて問い合わせに答えるようにします。

上記の引用は、製品が人気のあるものとして描写されることにさらに影響を与えます。人気のある主張は、メディアとメディアの好みのフレーズをカットすることによってさらに裏付けられています。

ほとんどの顧客は人気のあるものに魅力を感じます。 eコマースのWebサイトでは、お客様のお気に入りの製品を強調表示します。

9. 目立つデザイン

あなたのWebデザインは、顧客に説明を読むように促していますか?

ここでInnocent Drinks製品ページは良い例です。

きれいで目立つデザインで、顧客が製品の説明を読むように注目してください。

デザインする際に集中すれば良いことがいくつかあります。

- 見出しで訪問者を誘導します。

- 読みやすい箇条書きを使用してください。

- 十分なスペースが含まれています。

- 読みやすいフォントサイズを使用します。

魅力的な製品の説明はあなたに良い売り上げをもたらすでしょう。

あなたの製品に関するあなたの知識、経験、または小さな詳細を話し共有してください。退屈しないように努力し、魅力的な説明でお客様を楽しませてください。何よりも、製品への情熱が伝わるので、情熱的に書いてください。

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