すべてのビジネスの基本は、「顧客がいる場所」から始めることです。

以前は、ビジネスのために顧客の流れが多い場所に店舗を開いていた場合、オンラインでは様々なソーシャルプラットフォームがデジタル出会いの広場の役割を果たし、そのコミュニティにカスタマイズされたブランドストーリーや経験を提供し、顧客とコミュニケーションをとることができます。

このようにオンライン時代にSNSは顧客とコミュニケーションする重要なマーケティングチャネルでありコミュニケーションの場ですが、その代表であるFacebookがEコマース事業に本格進出しました。

マーク・ザッカーバーグ（Mark Zuckerberg）Facebook CEOは、5月19日（現地時間）、Facebookとインスタグラムに連動して商品を販売できる機能である「Facebook Shops」を米国で発売すると明らかにした。です。

このサービスは今後数ヶ月以内に急速にサービスエリアを拡大していく計画だが、今は誰でもFacebookショップ、Instagramショップを通じて「無料」でFacebookとInstagramにオンラインショップを作ることができ、これを通じて販売者彼らはフェイスブックショップを通じてブランド価値を示すことができる異なるデザインのオンラインショップを飾ることができました。

もちろん、Facebookショップを立ち上げる前にもFacebookとInstagramを通じて商品を販売する人は多かったです。商品写真やカードニュース、動画など関連コンテンツに商品説明とともに「購入ページリンク」を入力して消費者の商品購入まで誘導する方法でした。

ショーピーパイも登録された製品をFacebookショップページやInstagramアカウント連動を通じてカタログなどを見せてショッピングリンクを通じて製品ページへの購入を誘導する方法は以前も可能でした。しかし、今ではFacebookショップにショピパイを連動して直接Facebookショップを構成し、販売が可能になりました。このようなデジタルショッピング体験のためにFacebookショップやインスタグラムに最適化されたストアフロントを作成するのに便利な機能を提供しています。

Facebook Shop：FacebookとInstagramのためのブランドストアを作る

フェイスブックショップは、FacebookとInstagramのモバイルアプリの簡単なストアバージョンで、数十億人のユーザーが簡単にSNSアプリであなたの製品を簡単に見つけて購入できるように、ストアの役割を提供します。

まだ米国でのみ利用可能ですが、Facebookショップには自社開発した決済ソリューション「Facebook Pay（Facebook Pay）」と「Instagram Checkout（Instagram Checkout）」が付いています。顧客CSと配送商品トラッキングソリューションも提供しますが、これはFacebookが買収したモバイルメッセンジャー・ワッツアプリ(Whats app)とインスタグラムDMを連動して提供します。

FacebookやInstagramのデジタルマーケットにあなたの製品を持ってきて、どのデバイスでも各チャンネルでもオリジナルのショッピングモールと同じような購入体験を提供することができます。 Facebookのショップの色とレイアウトをカスタマイズして、ブランドのコンセプトと製品の特徴を表現し、ShoppyPyストアのように製品の特性に合わせてコレクションを整理して表示することもできます。

顧客は素早く自分が望む製品をFacebookショップで見つけることができ、ショピパイとの連動で、製品や在庫、管理まで完全にショピパイストアと連動し、ショピパイアドミンから多くの販売チャネルにさらして運営が可能です。 。

Facebookショップの準備

ショピパイに提供されるソーシャルチャンネルを追加することで、簡単にショピパイユーザーは、これらの新しいモバイルショッピング体験を顧客にすばやく提供できます。

すでにインスタグラム販売チャンネルを通じて製品タグにアクセスできる場合、今後数週間以内にFacebookショップも自動的に利用可能になり、可能性も直接通知を受けます。インスタグラムにFacebookショップを設定することができ、すぐにFacebookのバージョンもリリースされる予定だそうです。

まだInstagramに商品タグを設定していない場合は、数ヶ月以内にFacebookショップを利用できます。ストアを準備するには、Channelで新しいFacebookチャンネルを追加するだけです。簡単ですか？詳細な管理は、Facebook関連アプリを通じて様々な販売とマーケティング活用が可能です。 Facebookチャンネルを通じてShoppyPyストアの製品を同期し、Facebookショップにアカウントログインを一度すると、その後自動的に連動します。

今、すべてのビジネスはオンラインビジネス化されており、顧客が時間を過ごす場所であるFacebookとInstagramで私たちは顧客を迎える必要があります。まだFacebookショップを始めていませんか？簡単なチャンネルを追加するだけで、Facebookショップで顧客とコミュニケーションを始めることができます。