새로운 제품 개념에 대해 흥미를 느끼고 있지만, 그것을 현실로 만드는 방법을 모르겠나요? 제조업체를 찾고 당신의 아이디어를 실현하는 방법을 배워보세요. 창업자들은 종종 제품 소싱 과정에서 벽에 부딪히곤 합니다. 직접 제품을 제조하려고 하든, 도매로 구매할 공급업체를 찾으려고 하든, 좋은 제품을 찾는 것은 항상 쉬운 일이 아닙니다.

프로젝트를 위한 공급업체를 찾는 과정에는 제조업체를 찾고, 국내 또는 해외 제조업체와 협력하는 것이 더 나은지 결정하며, 제조업체가 신뢰할 수 있는지 평가하는 것이 포함됩니다. 또한, 전자상거래 비즈니스를 위해 제품을 개발할 때 공급업체에게 꼭 물어봐야 할 질문들이 있습니다.

제조업체란 무엇입니까?

제조업체는 원자재를 사용해 완제품을 생산하는 모든 사업체를 의미합니다. 이들은 소비자, 도매업자, 유통업자, 소매업자 및 더 복잡한 제품을 만들고자 하는 다른 제조업체에 제품을 판매합니다. 제조업체는 일반적으로 한 가지 유형의 제품에 집중합니다. 예를 들어, 유리병을 만드는 유리 제품 제조업체와 협력할 수 있습니다. 또는 종이 상자를 만드는 제조업체와 플라스틱이나 천연 제품을 만드는 다른 제조업체와 각각 협력할 수도 있습니다.

소매업체들은 종종 여러 제조업체와 동시에 협력하여 매장의 재고를 구성합니다. 

제조업체가 공급업체입니까?

공급업체는 제품과 재고를 제공할 수 있는 모든 사람을 의미하며, 여기에는 제조업체, 도매업자, 유통업자가 포함됩니다. Google을 통해 찾을 수 있는 유용한 온라인 리소스가 많이 있지만, 시작하기 전에 알아야 할 몇 가지 사항과 결정해야 할 사항이 있습니다.

전자상거래 비즈니스 모델에 따라 어떤 유형의 공급업체를 찾고 있는지 파악해야 합니다. 이는 연구할 때 사용할 용어를 결정하는 데 도움이 될 것입니다. 여러 가지 공급업체 옵션이 있으며, 가장 일반적인 것은 다음과 같습니다:

• 제품 아이디어를 생산하는 제조업체
• 기존 브랜드와 제품을 구매하는 공급업체(제조업체일 수도 있음), 도매업자, 또는 유통업자
• 기존 브랜드와 제품을 공급하고 주문을 처리하는 드롭쉬핑 회사

국내 공급업체 해외 공급업체

만약 제조 또는 도매를 계획하고 있다면, 공급업체를 찾을 때 국내에서 소싱할지 해외에서 소싱할지 결정해야 합니다. 두 개의 제조업체, 즉 하나는 국내 제조업체, 다른 하나는 해외 제조업체를 확보하는 것이 좋은 방법입니다. 국내 제조업체는 백업 용도로 사용할 수 있습니다. 국제 주문이 지연되거나 오류가 있을 경우, 국내 공급업체를 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 국내 공급업체는 종종 더 비싸지만, 제품 재고를 유지하고 고객 만족을 위해 지연된 배송을 기다리는 것보다 더 나은 선택이 될 수 있습니다.

해외에서 제품을 소싱하는 것이 더 저렴한 경우가 많으며, 특히 인도, 중국, 베트남과 같은 아시아 국가에서 그렇습니다. 이 세 나라는 미국 뉴스 & 월드 리포트에 따르면 제조 비용이 가장 저렴한 국가로 순위에 올랐습니다.

6단계로 제조업체를 찾는 방법

제조업체는 당신의 제품 아이디어를 현실로 만들어 줄 수 있습니다. 다음 여섯 가지 단계를 따라 최고의 제조업체와 공급업체를 찾아 비즈니스를 성공적으로 운영하세요.

1. 옵션 조사하기

올바른 제조업체를 찾는 것은 성공의 열쇠입니다. 제조업체는 제품의 비용, 품질, 포장 및 배송을 결정하는 데 중요한 역할을 할 수 있습니다. 공급업체를 찾는 데 도움이 되는 도구를 활용해 보세요:

Google

"내 주변 제조업체"라는 검색어로 Google에서 검색해 보세요. 그들의 웹사이트, 고객 리뷰, 그리고 제품 전문성을 확인해보세요.

많은 공급업체의 웹사이트는 오래되고, 정보가 부족하며, 검색 엔진 최적화가 잘 되어 있지 않습니다. 이는 원하는 것을 찾기 위해 다양한 검색어를 사용해야 할 수도 있음을 의미합니다. 예를 들어, "도매," "공급업체," "유통업자"와 같은 단어들이 서로 교체되어 사용될 수 있으므로, 이 모든 단어로 검색해보는 것이 좋습니다.

Google의 고급 검색 기능을 익히면 검색 결과의 품질을 향상시킬 수 있습니다.

추천

최고의 공급업체를 찾는 가장 좋은 방법 중 하나는 추천을 받는 것입니다. 전문 네트워크에 공급업체 추천을 요청하거나, 그들이 관련된 사람을 알고 있는지 물어보세요. 당신이 추구하고자 하는 분야에서 성공한 사람들을 찾아 그들이 연락처를 공유할 의향이 있는지 확인해 보세요. Facebook 그룹이나 기타 온라인 전자상거래 커뮤니티에 가입해 유용한 리뷰를 확인하는 것도 좋은 방법입니다.

공급업체가 당신에게 완벽히 맞지 않더라도, 그들이 올바른 방향으로 안내해줄 수 있는지 물어보세요. 같은 업계에 종사하고 있다면, 그들이 더 적합한 다른 연락처를 가지고 있을 가능성이 높습니다.

NAICS 코드

제품 공급업체를 찾는 또 다른 방법은 북미 산업 분류 시스템(NAICS)에서 제품의 코드를 검색하는 것입니다.

NAICS는 제조업체와 제품을 코드로 분류하여 일부 제조업체와 공급업체를 전문 디렉토리에서 더 쉽게 찾을 수 있게 해줍니다. 미국의 NAICS 코드 링크와 캐나다의 NAICS 코드 링크를 활용해 보세요.

잠재적인 제조업체를 평가할 필요가 있습니다. 몇 가지 가능성으로 좁혀진 후에는 그들이 신뢰할 수 있는지 확인하기 위해 추가 조사를 진행하세요. Better Business Bureau (BBB)를 확인하여 불만이 접수된 적이 있는지 살펴보고, 제조업체의 고객 리뷰를 확인하세요.

Alibaba

Alibaba는 중국의 제조업체와 연결해 줍니다. 기존 제품을 찾는 데 인기 있는 마켓플레이스이지만, Alibaba를 통해 맞춤형 제품을 제작할 제조업체와도 연결할 수 있습니다. 원하는 제품을 검색하고 다양한 공급업체와 제조업체를 둘러보세요.

Alibaba에서 안전하게 구매하는 것은 간단합니다. 이 마켓플레이스는 제조업체를 사전에 평가할 수 있어 공정한 가격에 최고의 제품을 얻을 수 있도록 도와줍니다. Alibaba에서 제조업체를 조사할 때, 다음과 같은 자격 요건을 갖추고 있는지 확인하세요:

• 골드 공급업체: Alibaba 멤버십을 위해 비용을 지불하는 공급업체입니다.
• 검증됨(Verified): 제3자 평가 서비스 회사나 Alibaba가 그들의 제조 시설을 방문하여 검증한 경우입니다.
• 무역 보증(Trade Assurance): 결제부터 배송까지 주문을 보호해주는 무료 서비스입니다.

검색을 계속하면서 필터를 적용할 수 있습니다. 인증(예: 인도적인 작업 환경을 보장하는 SA8000)으로 정렬하여 비즈니스 가치에 부합하는 제조업체를 찾을 수 있습니다.

또한, 제조업체가 무역 회사(trading company)가 아닌지 확인할 수 있습니다. 무역 회사는 중개자일 뿐이며, 직접 제품을 생산할 수 없습니다.

Directories

제조업체를 조사할 수 있는 또 다른 장소는 온라인 공급업체 디렉토리입니다. 이러한 디렉토리는 수천 개의 제조업체, 도매업자 및 공급업체의 프로필을 포함한 제조업체 카탈로그 역할을 합니다. 국내 및 국제 공급업체를 위한 가장 인기 있는 몇 가지 디렉토리는 다음과 같습니다:

온라인 국내 디렉토리

• ThomasNet
• Maker’s Row
• MFG
• Kompass
• Council of Manufacturing Associations Member Organizations

온라인 해외 디렉토리

• AliExpress
• Indiamart
• Sourcify
• Global Sourcing Specialists
• Dun & Bradstreet 

2. 정보 수집 및 접촉

제조업체를 몇 군데 선정한 후, 견적을 받아 비교해 보세요. 최소 세 군데의 제조업체로부터 견적을 받아 옵션을 비교하는 것이 좋습니다. 국내 제조업체의 경우, 시설 견학이나 사무실 방문을 요청할 수도 있습니다.

가격 정보 외에도 다음과 같은 질문에 대한 답변을 얻어야 합니다:

• 맞춤 주문이 가능한가? 공급업체나 장비 제조업체가 원하는 제품을 제작할 수 있는지 평가하세요. 필요한 기술과 자원을 보유하고 있는지, 자동화 기능이 있는지 확인하세요.
• 리드 타임은 얼마나 걸리는가? 제품을 생산하고 배송하는 데 얼마나 시간이 걸리는지 파악하세요. 제품이 재고에서 소진되었을 때, 고객이 오랜 시간 기다리지 않도록 하기 위해서라도 신속한 배송이 가능한 제조업체와 협력하는 것이 중요합니다.
• 배송 비용은 얼마인가? 배송비는 소규모 사업의 주요 비용을 차지합니다. 제조업체의 배송 비용을 파악하여 비용 구조에 어떤 영향을 미치는지 평가하세요.
• 최소 주문 수량(MOQ)은 얼마인가? 이 질문으로 대화를 시작하지 마세요. 제조업체가 협력 의사를 잃을 수 있기 때문입니다. 하지만 생산을 시작하기 전에 주문해야 할 최소 수량을 알아야 합니다. 이 수량은 종종 협상할 수 있습니다.
• 단위당 비용은 얼마인가? MOQ를 협상하는 동안, 단위당 비용도 함께 협상하세요. 주문량이 많을수록 단위당 비용을 낮출 수 있습니다.
• 독점권을 부여할 수 있는가? 공구 제작이 포함되어 있다면(예: 제품을 제조하기 위해 공구를 구매하는 경우), 다른 사람들이 그것을 사용하지 않도록 해야 합니다. 또한, 지역별, 시장별, 또는 전면적인 독점권을 요청할 수도 있습니다. 일부 서비스 제공업체는 자체 브랜드 제품을 제공할 수도 있습니다.
• 설정 비용이 발생하는가? 때때로 제조업체는 제품 생산을 위해 장비를 준비하는 데 추가 비용을 청구할 수 있습니다.
• 결함에 대한 정책은 무엇인가? 잘못되거나 결함이 있는 제품에 대한 비용은 누가 부담하는지 알아보세요. 배송 및 관세는 누가 부담하는지 확인하는 것도 중요합니다.
• 제조업체가 지속 가능하고 윤리적인가? 공장 조건을 조사하고, 환경과 근로자에게 미치는 영향을 파악하세요. 이는 기업의 사회적 책임과 브랜드 이미지에 중요한 요소가 될 수 있습니다.

최소 주문 수량(MOQ) 협상

처음으로 공급업체를 찾는다면, 곧 MOQ에 대해 배우게 될 것입니다. 제품과 제조업체에 따라 처음 주문 시 수백 또는 수천 개의 단위 구매를 요구하는 경우가 흔합니다.

MOQ는 자금이 제한적이거나 소규모로 시작하여 시장을 테스트하고 싶은 경우 어려움을 초래할 수 있습니다. 다행히도 MOQ는 거의 항상 협상 가능하다는 점입니다.

협상에 들어가기 전에, 공급업체가 최소 수량을 설정한 이유를 이해하는 것이 중요합니다. 이는 초기 작업이 많이 필요하기 때문인가요? 아니면 더 큰 구매자와 일하는 것을 선호하기 때문인가요? 최소 수량의 이유를 이해하면 공급업체의 입장을 더 잘 이해할 수 있으며, 이를 바탕으로 최상의 반대 제안을 협상할 수 있습니다.

결제 조건 논의하기

많은 공급업체는 새로운 비즈니스에 대해 전체 주문 비용을 선불로 지불할 것을 요구합니다. 이는 전자상거래 비즈니스에서 재고가 주요 비용이기 때문에 중요합니다. 또한, 미래 주문에 대해 결제 조건을 제공하는지 물어보는 것도 좋습니다.

공급업체들은 신뢰할 수 없는 구매자들로부터 견적 요청 이메일을 자주 받기 때문에, 요청을 무시하는 경우가 드물지 않습니다. 공급업체의 응답 부족은 새로운 전자상거래 기업가들이 흔히 겪는 불만 사항입니다.

그렇다면 무시당하지 않으려면 어떻게 해야 할까요? 공급업체에 처음 연락할 때 몇 가지 해야 할 일이 있습니다:

• 명확한 이메일 작성. 제조업체에 보내는 첫 번째 이메일은 명확하고 간결해야 합니다. 너무 많은 이야기나 배경 설명을 피하세요. 첫 번째 이메일은 공급업체와의 잠재적 적합성을 높은 수준에서 평가하는 데 집중해야 합니다. 공급업체가 가장 중요하게 여기는 세부 사항, 즉 소싱하려는 내용에 집중하세요.
• 필요한 사항 요청. 요청이 항상 공급업체에게 쉽지는 않습니다. 다양한 수량에 대한 가격을 문의하는 것이 중요하지만, 너무 많은 요청이나 견적을 요구하지 마세요. 공급업체와의 적합성을 평가하는 데 꼭 필요한 사항만 요청하세요.
• 준비하기. 요청에 확신이 없다면, 공급업체에 전화를 걸거나 한 가지 질문만 포함된 이메일을 보내는 것을 고려해보세요. 예를 들어, 공급업체의 최소 주문 수량을 미리 알고 싶다면, 그들의 최소 주문 수량보다 훨씬 적은 수량에 대한 견적을 요청하면 응답을 받지 못할 수 있습니다.

우수한 제조업체들은 결제 조건에 대한 협상에 열려 있을 것입니다. 제안할 수 있는 결제 전략 중 하나는 50%를 선불로 지급하고, 나머지 50%는 배송을 받은 후에 지불하는 것입니다. 이는 양측 모두에게 주문에 대한 책임을 부여하며, 어느 쪽에도 과도한 위험을 남기지 않습니다. 

제조업체 및 공급업체와의 소통

온라인 비즈니스를 시작할 때 제조 관리자를 사용하지 않을 가능성이 높습니다. 공급업체와 직접 소통해야 하며, 전화, 이메일, 또는 문자 메시지를 통해 이를 수행할 수 있습니다. 지역 제조업체와 협력할 경우, 대면 미팅도 가능합니다.

응답이 빠르고 당신과 협력하고자 하는 열의가 있는 회사를 찾으세요. 이메일 응답이 느리거나 샘플 발송이 지연되는 경우, 그들에게 비즈니스를 맡기지 않는 것이 좋을 수 있습니다.