バンドリング！スマートフォンでアラームが鳴るたびに、妻と子供たちは歓呼した。キム・ジェミンネオチェア共同代表の「アマゾンセラーアプリ」を通じて製品が売れるたびに私は声だった。ネオチェアが米国アマゾンに事務用椅子を発売したのは2019年下半期。一日に１０個が売れなかった時代だった。アラームが騒々しく、夜に眠れないのが当時の金代表の願いだった。

それから4年が過ぎた今、ネオチェアはアマゾン事務用椅子ブランド部門不動の1位だ。すでに昨年末から1位に上がって以来、最上位捕食者の席から降りていない。 1日平均2000余余、1日販売量1万個以上を撮ったこともある。シディーズなど国内有名椅子ブランドがアマゾンでは100位圏にも入らない状況で収めた成果だ。どうやってこのようなことが可能でしたか？

最初の競争力はコスパだ。ネオチェアは創業初期から低価格戦略を打ち出した。消費者に合理的な価格でクラス最高の品質を提供することが目標だった。そうすれば、市場支配力を高め、持続可能な経営が可能だという判断からだ。ネオチェアの経営哲学も「利益をあまり残す会社になると、残るならより安く供給しよう」ということだ。キム代表の大学動機であり、共にネオチェアを率いるイ・サンフン共同代表は「職員に投資したり、製品開発に入るお金でなければ、なるべく消費者に恩恵が返るのが正しいと思う」と強調した。

ネオチェアの2番目の競争力は、物流ノウハウ。ネットワークを通じてだ。 ネオチェアは製品の空間活用を増やし、物流自動化システムを導入して積載効率を最大化する「垂直型スマート倉庫」の導入も推進中だ。

Eコマース基盤のスタートアップネオチェアの3番目の競争力は、ビッグデータ分析だ。分析して最適化された情報を提供することに注力した」とし「このような方式を適用しながら、アマゾンの売上が本格的に増え始めた」と説明した。

自発的業務性向が強いネオチェア職員も競争力に挙げられる。英語はもちろん、フランス語、中国語、ドイツ語などを話す20人の財源が布陣している。彼らは創業アイテムである事務用椅子に集中しようとした二人の共同代表の背中を押し上げて品目を拡張するよう強要（？）している。キム代表は「代表より職員が会社を成長させなければならない時であり、より積極的な状況」と伝えた。来年からネオチェアは机、マットレス、ソファなど家庭用家具に品目を拡張する計画だ。

去る2月には国内オンライン市場も進出した。コスパと品質に消費者が呼応し、月平均46％ずつ成長した。クパンではすでに1位だ。同代表は「製品開発はせず、10以上の同じ金型フレームに千万交換して販売するメーカーが鈍い」とし、「国内椅子ブランド製品の価格が少なくとも2倍以上泡が収まるだけにネオチェアの競争力がますます増えるだろう」と強調した。

ネオチェアの売上は今年７００億ウォンに達する見通しだ。昨年より３０％増加した数値だ。毎年成長推移を見ると、来年は1000億ウォンの達成が無難となると会社側は予想している。

アマゾンでの成功余勢を追求してネオチェアは最近日本にも進出した。来年からイギリス、ドイツ、フランス、カナダ、イタリアなどに歩幅を広げる計画だ。ネオチェアのベンチマーク対象は中国のベストオフィス、ヤヒテックなどだ。事務用および家庭用インテリア家具を取り扱い、それぞれ米国とヨーロッパで年１兆ウォンほどの売上を上げる企業だ。キム代表は「事務用椅子市場ですでに競争相手に勝った経験があるだけに品目を拡張しても、家具業界でグローバルトップイコマース企業になるというのはそれほど難しくないだろう」と自信した。

出典： ハンギョン