中小企業に適したグローバルオンラインB2Bマーケットプレイス6ヶ所
この6つのB2B EコマースWebサイトは、ビジネスがワークフローを合理化し、顧客満足度を高め、収益化を高めるのに役立ちます。オンラインショッピングが急成長しています。スタイリッシュなeコマースと高度なオンライン決済システムのおかげで、ますます多くの顧客が製品やサービスをインターネット経由で購入しています。しかし、eコマースの成長は個人のショッピング方法だけを変えたものではありません。ビジネスバイヤーが商品を受け取る方法も変わりました。
2023年の第1四半期には、オンラインビジネス間(B2B)の販売が8% 増加し、2022年基準でほぼ3分の2のB2B企業がオンライン販売を提供しています。多くのオンラインビジネスは、購入プロセスを合理化するために特別に設計された機能を備えたB2B Eコマースウェブサイトと提携しています。
企業対企業(B2B)eコマースWebサイトとは何ですか?
B2B EコマースWebサイトは、製品、サービス、または情報をビジネス顧客に販売して顧客の範囲を拡大し、サービスコストを削減するオンラインストアです。言い換えれば、B2B電子商取引は、製造業者と卸売業者、または卸売業者と小売業者などの2つのビジネス間の直接オンライン取引を促進します。これは、ビジネスと消費者間の取引とは異なります。
たとえば、他のビジネスに看板やプロモーション製品を提供する小規模印刷所を運営している場合は、B2B Eコマースプラットフォームを使用してビジネス顧客が直接オンラインで注文することができ、購入障壁を減らし、収益を増やすことができます。
B2B電子商取引ウェブサイト対企業対消費者(B2C)ウェブサイト
B2B Eコマースウェブサイトは2つのビジネス間の製品マーケティングと販売をカバーしますが、B2C(ビジネス対消費者)ウェブサイトはビジネスが消費者に直接販売する方法を提供します。
B2BとB2Cのウェブサイトはターゲット視聴者が異なりますが、いくつかの共通点があります。 B2CとB2Bのeコマースウェブサイトの両方:
- ユーザーフレンドリーなインターフェースを提供します。
- SEOとコンバージョン最適化になっています。
- 詳細な製品説明と十分な製品データを提供します。
- 報酬プログラムと顧客特典クーポンをサポートしています。
- さまざまなお支払い方法を提供しています。
ビジネスがユニークな購買プロセス、数量要件、およびサプライヤーとの関係を期待しているため、B2B EコマースWebサイトはビジネス顧客のニーズを満たすために追加の機能が必要です。標準B2B電子商取引機能には、契約価格設定、一括購入オプション、見積管理、自動記録オプション、ショッピングカートの共有機能が含まれます。これにより、次のことが可能になります。
契約価格設定
B2Cウェブサイトの価格は通常、すべての顧客に同じように提供され、価格が時々変動してもほとんど一定です。一方、B2B eコマースのウェブサイトは高度な価格設定機能を必要とします。 B2B Webサイトでは、お客様との契約によって価格が異なる場合があります。たとえば、既存の顧客は新しい顧客には提供されていない割引を受けることができます。
一部のB2B Eコマースプラットフォームは、組み込みの契約価格設定機能を提供し、顧客を区別し、他の顧客グループにさまざまな価格設定層を提供することができます。
一括購入オプション
ビジネスはしばしば大量に購入する必要があります。良いB2Bウェブサイトは、顧客が一括注文を容易にし、数量に応じて自動的に価格を調整する一括ベース(または卸売)価格設定機能を追加します。例えば、カスタムカラーソックスの場合、ソックスを多く購入するほど、各ペアの価格が下がる一括割引が適用され得る。
自動再注文オプション
ビジネスは大量注文だけでなく、繰り返し注文が必要な場合が多いです。たとえば、eコマースビジネスがテーラーにジッパーとボタンを提供しているとしましょう。この場合、顧客は必要な事項を再度指定することなく、6ヶ月ごとに自動的に再注文を期待できます。
オンラインストアでビジネス顧客が自動的に再注文できるようにすることで、時間を節約し、顧客の離脱を減らして収益化を支援できます。
カートを共有
B2CとB2Bのeコマースウェブサイトは2つの異なる購入プロセスを提供します。 B2C購入プロセスは比較的簡単です - 顧客は自家製クログを見て購入しますが、B2B購入プロセスはより複雑です。ビジネス顧客の購入決定はしばしば協力的に行われ、最終承認を受ける前に複数の当事者のレビューが必要になる場合があります。
B2B Eコマースウェブサイトのショッピングカート共有機能とプラットフォーム内の承認ワークフローは、ビジネス顧客が計画、レビュー、承認、購入を完了するプロセスを容易にします。
見積管理
B2B購入プロセスのもう1つの重要な機能は、見積依頼(RFQ)です。多くのビジネスは、価格に基づいて購入決定を下すのではなく、個々の契約要件を反映した見積もりを要求します。企業は、ベンダーを選択する前に複数のベンダーにRFQを送信できます。
B2B EコマースWebサイトには、顧客が製品またはサービスの見積もりを要求できるように、オンライン見積ジェネレータまたはRFQ送信オプションを含めることができます。多くのプラットフォームは、RFQを受信して応答する機能を提供しています。
6つの人気B2B Eコマースウェブサイト
ビジネスモデル、目標顧客、技術予算、必要な機能、統合に応じて、適切なB2B EコマースWebサイトプラットフォームを選択することが重要です。次の5つのサイトは、柔軟性、費用対効果、およびサービス範囲のために、小規模ビジネスオーナーに人気があります。
1. ショピパイ
ShoppyPi Plusを使用しているユーザーは、同じストアで顧客と卸売アカウントの両方に販売できます。これにより、各顧客に合わせたユニークなカスタマイズが可能になり、卸売顧客が自分のニーズと価格に合わせた経験をすることができます。
ShoppyPi Plusは、DTC(Direct-to-Consumer)の販売を成功させた後、B2B(ビジネス間取引)販売に拡張することを決めたBrooklinenが探していたすべての機能を備えていました。これにより、DTC提供などの滑らかなB2B体験を実現できました。
ShoppyPi Plusは次の機能を提供します。
- 各顧客のユニークなチェックアウトフローを備えたカスタム顧客プロファイル
- さまざまな購入者やアカウントにカスタム価格リストを設定できます
- Shoopy App Storeでほぼ無限のカスタマイズとスケーラビリティ
- 各アカウントの支払条件を設定可能
2. Alibaba
Alibabaは中国に本社を置くオンラインマーケットプレイスであり、B2B電子商取引のウェブサイトです。 Alibabaは、さまざまな業界のバイヤーに原材料と完成品を提供しています。
アリババは、海外市場に販売し、交差点取引に参加する中小企業に頻繁に選択されます。
Alibabaは販売者に30日間無料の製品リストを提供し、会員に製品ページを提供します。 B2Bの販売者は、標準、延長、またはプレミアムプランの中から選択することができ、親プランはより多くのキーワード広告支出と改善されたアカウント管理サービスを提供します。
Alibabaは、ゴールドや認定プロバイダーなどのプレミアムアドオンも提供しています。これには10個と40個の製品ショーケースがあり、R&Dサポートや品質管理などの追加サービスも含まれています。
Alibabaの会員費は年間3,500ドルで、以下の機能が含まれています。
- 無制限の製品公開
- オンラインストア
- 分析ダッシュボード
- 組み込みCRM
- キーワードデータ
- 見積もりの受け入れと応答機能
- 卸売価格設定
3. Amazon Business
Amazonは米国最大の電子商取引プラットフォームであるオンラインマーケットプレイスです。 Amazonサイトは毎月23億回以上の訪問を記録し、 Amazon Businessは100万の顧客アカウント、15万人以上の売り手、年間100億ドル以上の売上を持っています。
Amazon Business は Amazon の B2B の側面を担当し、マルチユーザーアカウント、承認オプション、請求書支払い機能を提供します。 Alibabaと同様に、Amazonはさまざまな業界を対象に製品とオンラインストアを提供しています。
Amazon Business Prime Duo は、プライベート Prime メンバーがすでに存在する場合、1 つのアカウントに対して無料で提供されます。 Amazon Essentialsでは、年間179ドルで最大3人のユーザーが利用でき、Small、Medium、Enterpriseプランはそれぞれ年間499ドル、1,299ドル、10,099ドルです。親プランであるほど、より多くのユーザーアカウントと機能を提供します。
プランには次の機能が含まれます。
- 請求書決済
- 承認ワークフロー
- マルチユーザーアカウント
- 顧客グループ
- 実施ネットワーク
- オンラインストア
- 卸売価格設定
- 仮想ダッシュボードと製品データの分析
- 見積もりの受け入れと応答機能
- 自動再注文機能
4. Mercateo
Mercateoは、実績のあるサプライヤーから製品を販売するeコマース調達プラットフォームです。本社はドイツのミュンヘンに位置し、現在米国企業や販売者には提供されていません。
AmazonやAlibabaなどのマーケットプレイスとは異なり、Mercateoは事業者が独自のB2Bストアを設定するのではなく、ベンダーカタログを集中型インターフェースに直接接続して製品を販売できるようにします。
Mercateoは次の機能を提供します。
- 無料サプライヤーメンバーシップ
- 売り手ランキングなし
- ビジネス専用契約価格
- 単一債権者オプション
- 分析および報告機能
5. WooCommerce
WooCommerceは、WordPress Webサイト用のオープンソースのeコマースプラットフォームおよびコマースプラグインです。
WooCommerceはオンラインストアをサポートし、モバイルアプリを提供し、さまざまな支払い方法に対応します。 Amazon BusinessやAlibabaとは異なり、WooCommerceは大きなマーケットプレイス内で個々の店舗をホストするのではなく、WordPressと統合して別々のオンラインストアを作成できます。
WooCommerceはオープンソースのプラットフォームで、デフォルトのプラグインは無料で利用できます。 B2B拡張機能は年間$ 149です。 WooCommerce B2Bは次の機能を提供します。
- 顧客グループ
- ボリュームベースの割引
- 卸売価格
- RFQ(見積依頼)機能
- 高度な税管理
- 配送管理
- WordPressの統合
- 自動再注文
6. Adobe Commerce (formerly Magento)
Adobe Commerce(旧Magento)もWooCommerceと同様、オープンソースのeコマースプラットフォームです。このプラットフォームは、オンラインショップ、在庫管理、物流サポートなど、さまざまな製品やサービスを提供しています。
Adobe CommerceのB2B中心の提供機能は次のとおりです。
- 会社のアカウントと顧客グループ
- セルフサービスカスタマーポータル
- 購入ワークフロー
- RFQ(見積依頼)機能
- 遅延支払いオプション
- 高度な分析
- 拡張による自動再注文
B2B ecommerce websites FAQ
ショピファイはB2Bを使用できますか?
はい、ショピパイはB2Bの販売に使用できます。ショフィーパイプラスショピパイのB2B電子商取引プラットフォームで、直接消費者と卸売購入機能を提供します。機能には、顧客アカウント、24/7カスタマーサポート、CRM統合などが含まれます。 ShoppyPi Plusは、100以上の支払いプロバイダーと国際通貨をサポートしています。