B2Bアフィリエイトマーケティングスタートガイド
アフィリエイトマーケティング(アフィリエイトマーケティング)は、B2B企業にとってユニークに効果的です。 B2Bアフィリエイトマーケティングがどのように収益を上げるかを見てみましょう。マーケティングの優先順位を決めるのは難しいかもしれません。特に、多くのB2B事業主のように、インバウンド戦略とアウトバウンド戦略の両方を介して販売を促進する場合には、そうです。費用がかかり大衆に到達できるテレビ広告やビルボードなどのアウトバウンド戦略を優先すべきでしょうか。それとも、ソーシャルメディアやコンテンツマーケティングなどのターゲティングされたインバウンド戦略にほとんどのマーケティング予算を費やす必要がありますか?理想的には、パーソナライズされ、ターゲティングされたスケーラブルなアプローチを提供する低コストマーケティングプログラムを組み合わせるアプローチを取ることをお勧めします。 B2Bアフィリエイトマーケティングはその答えになることができます。アフィリエイトマーケティングとは何ですか、どのように機能し、B2Bアフィリエイトマーケティングプログラムをうまく構築するかを見てみましょう。
B2Bアフィリエイトマーケティングとは何ですか?
企業間(B2B)アフィリエイトマーケティングは成果ベースのマーケティング戦略であり、会社やインフルエンサー(アフィリエイト)が他社にブランドの製品を広報し、これに対するコミッションを受ける形態です。多くの場合、アフィリエイトはブランドの顧客でもありますが、特定の業界で専門家であるか、その他の重要な影響力を持つ個人である可能性があります。この構造では、各会社がB2Bアフィリエイトマーケティングパートナーにアフィリエイトの活動によって引き起こされた特定の顧客行動を補償します。例えば、ウェブサイトの訪問、購入、サービス契約締結などの行動がこれに該当します。
以下は、B2Bアフィリエイトマーケティングの仕組みです:
1. 会社は、アフィリエイトに報酬を与える行動を指定します。これらの行動は、既存の顧客であるか、業界で影響力を持つ個々のコンテンツ作成者である可能性があります。
2.承認されたアフィリエイトは、独自のアフィリエイトリンク、ブランドイメージ、製品写真などの他のアフィリエイトリソースを使用して会社を宣伝します。
3.当社は、お客様の行動を監視し、プログラムの条件に従って、その活動(ニュースレターの購読など)に対する報酬をアフィリエイトに支払います。
B2BとB2Cアフィリエイトマーケティングの違いは?
アフィリエイトマーケティング戦略は、B2Bと企業対消費者(B2C)ビジネスで人気があり、どちらの場合も同様に機能します。 2つの主な違いは、B2Bマーケティング担当者がアフィリエイトマーケティングキャンペーンを他の企業に合わせて調整することです。 B2B企業は、個々の消費者とは異なるチャネルを使用し、異なる種類のコンテンツに反応し、異なる購入サイクルに従うことができます。
「企業間取引は、顧客が製品が必要なために行われるものであり、感情的に製品につながって購入をしたいから行われるものではありません」とアフィリエイトマーケティングの専門家であり、The Cold Plunge Storeの所有者であるジョン・マーフィーは言います。 「そのコンテンツは概してより直接的で印象的です。」
B2Bアフィリエイトマーケティングの利点
- 特定の顧客グループへのアクセシビリティ
- 視聴者の増加
- ブランド評判の改善
アフィリエイトマーケティングは、費用対効果が高くリスクの少ない戦略で、サイトのトラフィックを増やし、コンバージョン率を高め、顧客獲得コストを削減するのに役立ちます。特に競争が激しいB2B市場で運営されている企業にとって非常に便利です。 B2B企業のための3つのユニークなアフィリエイトマーケティングの利点は次のとおりです。
特定の顧客グループへのアクセシビリティ
B2B企業はしばしばB2C企業よりも小さい顧客グループを対象としており、多くの場合、これらのニッチ消費者セグメントに効果的に到達するのが困難です。
アフィリエイトマーケティングにより、理想的な顧客基盤にアクセスできるアフィリエイトマーケティング担当者と協力することができます。そして、コンバージョンが発生したときにのみ支払うので、興味のない顧客にマーケティング費用を無駄にする危険はありません。
視聴者の増加
リードの作成は、新しい視聴者を特定し、電子メールアドレスや役職などの情報を収集し、販売およびマーケティング資料でターゲティングするプロセスです。多くの企業は、見込み顧客に連絡するために高価なアウトバウンド戦術を使用し、その後、資格のあるリードを営業チームに渡します。 B2Bアフィリエイトマーケティングプログラムを設定して、リードを既存の販売およびマーケティングファンネルに統合できます。高価なアウトバウンド戦術を使用する場合と比較して、B2Bアフィリエイトマーケティングプログラムによって作成されたリードは、アフィリエイトに従う企業がすでに宣伝されている製品やサービスに興味があるため、より高い品質である可能性が高いです。さらに、望ましくない行動に対して予めマーケティング費用を支払う代わりに、所望の行動に対してのみ費用を支払うので、総マーケティング費用も低くなる可能性が高い。
ブランド評判の改善
ビジネスコミュニティは小さいので、企業の評判は非常に重要です。アフィリエイトマーケティングは、業界内で推薦することをお勧めすることで評判を高めることができます。ブランドイメージを改善したい場合は、現在または以前の顧客に紹介を促すアフィリエイトマーケティングプログラムを設計したり、顧客ベースに特別な影響を与える高価値アフィリエイトを募集することに集中できます。
B2Bアフィリエイトマーケティングの構築手順
- 購入者の旅を理解する
- 目標を設定する
- コアアクションを識別する
- 報酬プランの開発
- アフィリエイトネットワークに参加するかどうかを決定する
- アフィリエイト契約書草案を作成する
- アフィリエイト管理ソフトウェアの選択
- プログラム申請書の開発
- 申請者の募集と審査
- アフィリエイトオンボーディング
- パフォーマンスを監視する
新しいアフィリエイトプログラムを始めるのは比較的安価です。インフルエンサーや広告ネットワークに前払いする必要はなく、製品マーケティングを開始するために幅広いキャンペーンデータに投資する必要もありません。代わりに、自分のニーズに合ったプログラムを設計し、ビジネスに適したツール、サービスプロバイダ、およびアフィリエイトパートナーを選択することに焦点を当てます。これは始める方法です:
1.購入者の旅を理解する
成功したアフィリエイトプログラムは顧客のユニークなニーズに応えるので、まず目標の対象を調査することから始めます。 「誰に話しているのか、そしてなぜ彼らが情報を探しているのかを知る必要があります。顧客がビジネスである場合、その理由は異なるかもしれません」とジョンは言います。 B2B購入者の旅の洞察、たとえば顧客が購入決定をどのように行うか、切り替えるために必要な情報の種類、製品を調査する方法と場所などを慎重に調べてください。この情報を使用して後でプログラムを設計します。たとえば、多くのB2B顧客は、営業担当者からカスタマイズされた製品またはサービスパッケージを構成することができるカスタマイズされた関心を期待しています。もしそうなら、アフィリエイトマーケティングの努力を直接的なコンバージョンを生成するのではなく、より多くの顧客を販売ファンネルに導くことに集中することができます。
2.目標を設定する
次に、アフィリエイトキャンペーンの目標を設定し、各目標に対応するコアパフォーマンス指標(KPI)を特定します。たとえば、Q3の間にアフィリエイトプログラムを介して50の新しいリードを作成したり、年末までにサイトトラフィックを20%増やすことを目指すことができます。することができます。これらのアフィリエイト専用のKPIとバイヤーの旅の研究結果を使用して、より大きなビジネス目標を満たす可能性が最も高い目標を特定できます。たとえば、顧客が移行するためにトレーニング資料にアクセスする必要がある場合は、アフィリエイトソースに起因するEメールマーケティングキャンペーンに月20の新しい購読を目指すことができます。
3.コアアクションを識別する
すべてのアフィリエイトプログラムが同じ行動に報酬を与えるわけではないので、アフィリエイトに報酬を与える顧客の行動を決定します。一般的な例は次のとおりです。
- サイトまたはランディングページをクリック
- 切り替え
- ニュースレターに参加
- 連絡先フォームを送信
- ソフトウェアのインストール
- リソースのダウンロード
- 販売電話のリクエスト
- 会社への電話またはメール
- リード資格
目標とKPIに合った行動を選択しますが、追跡するすべての指標に費用を支払う必要はないことに注意してください。決定は、アフィリエイトマーケティング予算のサイズと各行動がビジネスにもたらす価値に依存します。たとえば、サイトへの訪問を追跡する場合は、ウェブサイトのクリックに対して支払いをしたり、連絡先フォームに記入したり購入したりなど、より高い価値の活動に支払うことができます。予算が限られている場合、またはマーケティングファンネルを介してサイト訪問者を誘導することができない場合は、最初は販売コンバージョンに対してのみ支払うことから始めることができます。おすすめの顧客が会社とどのようにやり取りするかをもっと知ったら、後で報酬モデルを調整できます。
4.報酬プランの開発
業界によってレートが大きく異なるため、市場の他の企業がアフィリエイトパートナーにどのように報酬を与えるかを把握するために、競争分析を検討します。一般的に、アフィリエイトはサイトクリックあたり10セントから1ドル、リードあたり5ドルから100ドル、販売手数料で総販売価値の5%から25%を受け取ります。 B2B企業はまた、ハイブリッドモデルを使用して直接収益を生み出さない行動に対してアフィリエイトに支払うことに関連するリスクを減らすことができます。たとえば、新しいリードに対して低い固定料金を支払い、リードが最終的に切り替えられると、より多くの販売手数料を提供できます。
5. アフィリエイトネットワークに参加するかどうかを決定する
次に、ビジネスがアフィリエイトマーケティング担当者を募集および管理するのに役立つサービスであるアフィリエイトマーケティングネットワークに参加するかどうかを決定します。アフィリエイトネットワークは通常、加入料を請求し、月額最低料金または取引あたりの手数料を適用します。アフィリエイトマーケティングプログラムがビジネスに適しているかどうかは、予算、追求するアフィリエイトパートナーの数、募集するアフィリエイトの種類によって異なります。アクティブなアフィリエイトがほとんどないニッチ業界で運営されている場合、アフィリエイトマーケティングネットワークはビジネスに最適なアフィリエイトにアクセスできない可能性があります。代わりに、自分で少ないアフィリエイトを募集して管理することを選択できます。金融サービスなどのより人気のあるニッチで運営している場合は、実績のある参加者グループにすばやくアクセスし、大きなアフィリエイトコホートを管理するコストを削減するために、アフィリエイトネットワークを活用できます。
予算、産業、目標に合った最高のアフィリエイトネットワークを調べてください。プログラム管理に必要なすべてのツールを提供するネットワークを探します。たとえば、募集の自動化、パフォーマンス監視ソフトウェア、プラットフォーム内の支払いオプション、法的サポートなどです。
6. アフィリエイト契約書草案の作成
アフィリエイト契約書は、アフィリエイトとビジネスの関係を開始する法的文書です。参加条件を明確にすることで、アフィリエイト詐欺からビジネスを保護するのに役立ちます。
多くのアフィリエイトネットワークは標準契約書を提供しているので、ネットワークに参加したらテンプレートをニーズに合わせて修正してみてください。あるいは、法的資料を参考にするか、弁護士を雇って自分で書くこともできます。以下は、含めるべきいくつかの点です。
- 報酬構造とレート:アフィリエイトに報酬を与える顧客行動と、各行動に対して支払う金額を指定します。
- 支払いスケジュール:アフィリエイトに支払う頻度を指定します。
- 商標規制:アフィリエイトがブランドに関連する商標またはその他の広告資料を使用できる時期と方法を指定します。
- 禁止された戦術またはマーケティングチャンネル:クーポン集計サイトに割引コードを投稿したり、スパムメールを送信したり、有料広告を掲載したりするなどの禁止されたアクティビティのリストを含め、どこにコンテンツを投稿してはいけないかを指定します。
- 連邦取引委員会(FTC)の開示要件: FTCは、アフィリエイトが会社の製品を推奨またはレビューするコンテンツで、そのコンテンツが明確な有料広告でない限り、会社との関係を開示することを要求します。
- 契約解除理由:多くの契約書には、会社が裁量でアフィリエイト関係を終了できることが明示されており、失効理由となる可能性のある特定の行動もリストに含まれる場合があります。
7. アフィリエイト管理ソフトウェアの選択
アフィリエイトマーケティングネットワークに参加することにした場合、このステップはスキップできます。ほとんどのアフィリエイトネットワークはパフォーマンスモニタリングツールを提供します。ネットワークに参加していない場合、またはネットワークでアフィリエイト管理ソフトウェアを提供していない場合は、アフィリエイト管理ツールを選択してください。オンラインストアと統合され、計画されたコミッション構造をサポートし、強力なレポートオプションを提供し、アフィリエイトに簡単に支払うためのツールを見つけます。一部のアフィリエイト管理ソフトウェア会社には、不正検出機能、自動化された募集および支払い機能が含まれています。
コンバージョンについてアフィリエイトに補償する予定の場合は、クッキーウィンドウオプションが販売サイクルと一致することを確認することに特に注意してください。クッキーウィンドウは、お客様がサイトを初めて訪問した後、その行動が推奨アフィリエイトに関連付けられるようにソフトウェアが認識できる顧客の移行までに経過する時間を決定します。
8.プログラム申請書の開発
アフィリエイトマーケティングネットワークに参加している場合は、このステップはオプションです。ほとんどのアフィリエイトネットワークはアフィリエイト会員を事前に審査し、多くの場合、プログラムを構成し、関心のあるアフィリエイトが自動的に参加できるようにします。
アフィリエイトグループの管理をさらに望んでいる場合、または独自のプログラムを運営している場合は、申請書にアフィリエイトに会社の法的名称、連絡先情報、ソーシャルメディアハンドルを提出するよう依頼してください。また、アフィリエイトに自分のブランド、製品、またはアフィリエイトマーケティングのビジネス哲学を説明するよう依頼することで、ブランドとの一致をよりよく把握できます。
9. アフィリエイトの募集と審査
多くのアフィリエイトマーケティングネットワークは組み込みの募集ツールを提供しているため、ネットワークに参加している場合はプログラムを宣伝し、アフィリエイトダッシュボードからアフィリエイトを募集してください。独自のプログラムを運営している場合は、会社のウェブサイトとソーシャルメディアフィードに申請書を共有してください。検索エンジンやソーシャルメディアプラットフォームを使用して、業界の主要な人物を特定し、そのビジネスを申請するよう招待できます。現在の顧客基盤も検討してください。これらはすでに製品やサービスに精通しており、他の潜在的なアフィリエイトとの専門的なつながりを持っている可能性が高いです。
申請書を受け取ったら、審査して高品質のコンテンツを作成し、対象市場で権威を証明したアフィリエイトを優先してください。これは、アフィリエイトがビジネスに高品質のリードを生成する能力を示す兆候です。オンラインプレゼンスが限られているか、最近作成されたソーシャルメディアプロファイルなどの詐欺申請の兆候があることに注意してください。
10. アフィリエイトオンボーディング
署名されたアフィリエイト契約を収集し、アフィリエイト管理システムに新しいアフィリエイトパートナーを設立します。お支払い情報を収集し、マーケティング資産へのアクセスを提供し、アフィリエイトが問題が発生したときに連絡する方法(またはアフィリエイト管理者)を知ることができます。
多くのアフィリエイトプログラムが新しい申請者を頻繁に受け取るため、管理作業を減らすためにオンボーディングプロセスを自動化することを検討してください。自動化されたオンボーディングプロセスによるアフィリエイトのオンボーディングの育成サイクルを設計し、アフィリエイト管理ソフトウェアまたは電子メールサービスプロバイダ(例えば、Shopify Email)を使用して、特定のアフィリエイト行動のための設定された間隔でまたは応答して主要なオンボーディングメッセージを送信できます。
11.パフォーマンスを監視する
プログラムが起動したら、管理ソフトウェアを使用してアフィリエイトプログラムの成功を評価し、投資収益率(ROI)を測定し、詐欺の兆候を監視します。アフィリエイトのパフォーマンスデータは、重要な顧客情報のソースです。これは、アフィリエイトキャンペーンを最適化するだけでなく、他のマーケティングイニシアチブを改善するためにも使用できます。たとえば、アフィリエイトによって生成された営業資格リード(SQL)が異常に低い割合に変換されている場合は、移行可能性の高い顧客に対してのみ支払うようにリード資格基準を変更できます。
また、どのマーケティングチャンネルが最高のリードをもたらすかに関する情報を使用して、ブランドの次のアフィリエイトアウトリッチキャンペーンを計画することもできます。