Eコマースビジネスのためのインフルエンサープログラムの構築方法
企業は、影響力のある個人が自社製品を宣伝できるようにインフルエンサープログラムを運営しています。これらのプログラムを設定するのは思ったより簡単です。広告で有名人が商品を宣伝するのを見ると、実際にその商品を使用しているかどうかはわかりません。どんな価値があるのか確信できないのですが、これはブランドが作成した台本だからです。
今、同じ製品がソーシャルメディアですでにフォローして尊敬している人が推薦することを想像してください。個人的には知らなくても、製品が自分の人生をより便利にしたり、より良くしたりする方法について話すとき、その言葉を信じる可能性が高くなります。
ブランドは、インフルエンサーに特定の視聴者に製品を推奨させることで、この現象を活用します。読み続けると、インフルエンサープログラムの定義、利点、成功事例について学ぶことができます。また、独自のインフルエンサープログラムを作成する段階的なガイドも提供しています。
インフルエンサープログラムとは何ですか?
インフルエンサープログラムは、企業がインフルエンサーと協力して、その製品やサービスをソーシャルメディアプラットフォームで宣伝するマーケティングイニシアチブです。これらのプログラムは、インフルエンサーが多数の忠実なフォロワーに到達してコミュニケーションをとる能力に依存し、それによってブランドの認識を高め、販売を促進するための強力なツールになります。
インフルエンサーは、Instagram、YouTube、TickTalk、Facebookなどのソーシャルチャンネルで製品を宣伝するコンテンツを作成します。同社はこれによりインプレッションと参加を最大化し、インフルエンサーは直接の金銭的補償、無料製品、または自分が発生した販売による手数料を通じて自分のソーシャルメディアアカウントを収益化します。
インフルエンサープログラムの利点
ソーシャルメディアの存在感を高めたい企業は、インフルエンサーマーケティングを通じて次のような利点を享受できます。
広いリーチ(Greater Reach)
インフルエンサーキャンペーンは、ブランドを知らない視聴者にもアクセスできます。インフルエンサーが製品やサービスを宣伝するとき、彼らの努力はフォロワーの間でブランド認知度を高め、フォロワーが製品の推薦を信頼できるようにします。インフルエンサーの多くのフォロワーにブランドを公開することは、市場での地位を固めようとする新ブランドや小規模ブランドに肯定的な結果をもたらす可能性があります。
信頼性の向上(Improved Credibility)
インフルエンサーマーケティングは、インフルエンサーがフォロワーと積み重ねた信頼性を活用して、ビジネスの信頼性を高めることができます。インフルエンサーがブランドの製品やサービスに肯定的なレビューを残すとき、これは他の伝統的なマーケティング方法では伝えにくい真正性と信頼を伝えます。
Matter Communicationsの消費者アンケートによると、回答者の69%がブランドから直接提供される情報よりも、友人、家族、またはインフルエンサーからの情報をより信頼できる可能性が高いと回答しました。
高い参加率(Higher Engagement Rates)
成功したインフルエンサーは強力なソーシャルメディア技術を持っており、これによりソーシャルメディアアカウントを運営し、フォロワーを引き付けることができます。視聴者と共感を形成し、良い、コメント、共有など、さまざまな参加指標を導き、魅力的なソーシャルメディアコンテンツを作成するのに役立ちます。
インフルエンサーと協力することで、企業はブランドについて学びたい情熱的な観客に到達することができます。
インフルエンサープログラムの構築方法
- 目標設定(Define your golas)
- 適切なインフルエンサーの選択 (Choose the Right Influencers)
- 関係の構築 (Establish Relationships)
- コンテンツガイドラインの開発(Develop Content Guidelines)
- キャンペーンの実行 (Execute Campaigns)
- パフォーマンス追跡(Track Performance)
成功したインフルエンサープログラムを作成するには、次の重要な手順に従うことができます。
1.目標設定(Define Your Goals)
成功したインフルエンサープログラムのためには、まず達成したい目標を明確に理解する必要があります。ブランド認知度を高めること、販売を増やすこと、新製品をリリースすること、ソーシャルメディアのフォロワーを増やすなど、主要な目標を特定することから始めます。目標を明確に設定すると、協力するインフルエンサーを選択し、作成するコンテンツの種類を決定するのに役立ちます。
目標設定時に具体的で測定可能な目標を設定して、進捗状況を追跡できるようにします。たとえば、「ブランド認知度を高める」などの曖昧な目標ではなく、「3ヶ月以内にInstagramのフォロワー数を20%増加させる」などの具体的な目標を設定してください。
2.適切なインフルエンサーの選択 (Choose the Right Influencers)
適切なインフルエンサーを選択することは、プログラムの成功に不可欠です。まず、ブランド価値と一致し、ターゲット顧客層と一致するフォロワーを持つインフルエンサーを調べます。フォロワー数、平均のお気に入り数、動画の再生率、表示回数などを考慮してください。インフルエンサーのメディアキットには、これらすべての参加指標が含まれている必要があります。
数十万または数百万のフォロワーを持つインフルエンサーは、膨大な視聴者ベースのおかげでブランドのリーチを大幅に拡大することができます。一方、フォロワー数は少ないが高い参加度を示すマイクロインフルエンサーは、ニッチ市場に到達し、キャンペーンの真正性を高めるのに役立ちます。
3.関係の構築 (Establish Relationships)
適切なインフルエンサーを特定したら、好みのコミュニケーション手段で連絡してください。多くのインフルエンサーは、このような問い合わせのためにサイトや電子メールアドレスを提供しています。興味を表現し、プログラムの目標を説明してください。
インフルエンサーが協力に同意する場合は、パートナーシップ条件を交渉してください。固定料金、パフォーマンスベースの支払い、無料の製品提供などの支払い構造を検討してください。支払条件を明確に設定して誤解を避けてください。
4. コンテンツガイドラインの開発(Develop Content Guidelines)
インフルエンサーがブランドと一致する一貫性を維持できるように、明確なコンテンツガイドラインを提供してください。このガイドラインには、メッセージ、トーン、ビジュアルスタイル、およびその他の特定のキャンペーン要件を含める必要があります。
しかし、構造と個性のバランスを保つことが重要です。インフルエンサーが自分のスタイルと個性をコンテンツに溶かすことができるようにします。これは、インフルエンサーがフォロワーに真正性を維持するのに役立ちます。目的のコンテンツの例を提供し、ブランドと観客の両方に共感できるアイデアを調整するために開いています。
5.キャンペーンの実行 (Execute Campaigns)
目標設定、インフルエンサーの選択、コンテンツガイドラインの開発が完了したら、キャンペーンを実行します。戦略的なタイムラインに従ってインフルエンサーと協力して、投稿、ストーリー、またはビデオをスケジュールに合わせて公開します。すべての配信が予定通りに公開されていることを確認してください。
6.パフォーマンス追跡(Track Performance)
キャンペーンを監視してください。各投稿に独自のインフルエンサーリンクを提供することで、インフルエンサーの効果を測定し、トラフィックとコンバージョンに関する貴重なデータを収集できます。分析ツールを使用して、リーチ、参加率、コンバージョン率、投資収益率(ROI)などの主要な指標を監視します。インフルエンサーと聴衆からフィードバックを収集し、何がうまくいき、何がそうでなかったかについての洞察を得てください。このデータを分析して、どのインフルエンサーを維持するかを決定し、インフルエンサープログラムが目標を満たし、ブランドの成長を促進するために定期的に確認して改善します。
3つの成功したインフルエンサープログラムの例
- Honey Pot
- Amazon
- Gymshark
以下は、インフルエンサープログラムを開始する前に考慮できる3つの成功事例です。
1. Honey Pot
女性衛生用品会社であるHoney Potは、協力者を選ぶときにフォロワー数ではなく、「私たちの価値を反映しながら意味のある創造的なコンテンツを制作できる人」を探すことに重点を置いています。マーケティング担当副社長のGiovanna Alfieriは、インフルエンサーを通じてブランドを人間的にし、親密な会話にユーモアを追加したいと述べています。
2. Amazon
Amazonのインフルエンサープログラムは、YouTube、Instagram、Facebook、またはTikTokアカウントを持っている人なら誰でもコンテンツを収益化できるように簡単にサポートできます。プログラムに同意されたAmazonインフルエンサーは、独自のAmazonインフルエンサーストアを作成し、推奨するさまざまな製品をリンクし、カスタマイズされたAmazonストアフロントで行われた販売に対して手数料を受け取ります。
同様に、 Amazon Associatesプログラムは、ブロワーやソーシャルメディアのフォロワーが少ない人が推奨製品を通じて収益を得ることができるアフィリエイトプログラムです。 Amazon Associatesアカウント保有者は自分のキュレーションされたAmazonインフルエンサーページを運営することはできませんが、ブログとソーシャルメディアアカウントを介してアフィリエイトリンクを共有することで手数料を受け取ることができます。
3. Gymshark
スポーツウェア会社Gymsharkは最初にフィットネスYouTubeに無料の機器を提供し、ビデオで着用するようにしました。今日、GymsharkのインフルエンサープログラムであるGymshark Athleteは、ブランドマーケティング戦略の中心です。 Gymsharkは、ブランドの価値とライフスタイルを体現する運動選手、トレーナー、フィットネスインフルエンサーと協力してYouTubeコンテンツを制作し、新製品を発表し、さらに衣類コレクションを開発することもあります。
インフルエンサープログラムに関するよくある質問
インフルエンサープログラムとは何ですか?
インフルエンサープログラムは、オンラインでかなりのフォロワーを持つインフルエンサーと協力して製品やサービスを促進するマーケティング戦略です。
インフルエンサーマーケティングとアフィリエイトマーケティングは同じですか?
アフィリエイトマーケティングはインフルエンサーマーケティングの一種と見なされます。しかし、インフルエンサーマーケティングとは、ブランドとインフルエンサーの間のより個人的で協力的な関係を意味し、2人の関係者が一緒にコンテンツを開発することがよくあります。このような場合、インフルエンサーは仕事に対して定額料金を受け取ることが多いですが、必ずしもそうとは限りません。アフィリエイトマーケティング担当者は通常より独立して作業し、製品の紹介が売上を生み出すときにのみ手数料を受け取ります。
ブランドに合ったインフルエンサーをどのように見つけますか?
ブランドに合ったインフルエンサーを見つけるために、ソーシャルメディアプラットフォーム、Shoppy Pi Collabsなどのインフルエンサーマーケティングネットワーク、および代理店を通じて検索して、購読者の統計と価値がブランドと一致する人を見つけます。