ウェブサイトのコピーは見やすくなりますが、魅力的な製品説明、ブランドストーリー、行動誘導フレーズ（CTA）は顧客の注目を集めて維持することができます。オフラインストアは、インテリア、音楽、レイアウト、照明、さらには香りまで使用して、ブランドストーリーを伝え、感覚的な印象を残すことができます。一方、オンラインストアには物理的な存在感がないため、テキストや視覚的な要素などの要素に基づいて訪問者を顧客に切り替える必要があります。魅力的なテキスト、つまりコピーは、ウェブサイトの訪問者の感情を引き付ける数少ない方法の1つであるため、非常に重要です。以下は、ウェブサイトのコピーとは何ですか、なぜ重要なのか、ブラウザを購入者に変換するウェブコピーを作成するための8つのヒントです。

ウェブサイトのコピーとは何ですか？

ウェブサイトのコピーとは、ホームページ、紹介ページ、製品、サービスページなど、ウェブサイトのページに作成されたコンテンツを意味します。これには、見出し、サブヘッダー、本文コピー、行動誘導フレーズ（CTA）、よくある質問（FAQ）、ナビゲーションテキストなどが含まれます。ウェブサイトのコピーとウェブサイトのコンテンツは関連していますが、明確に区別されます。 Web コピーはテキストベースで、目標指向です。簡潔で、購入、ニュースレターの購読、またはビジネスの問い合わせなどの即時の行動を促すためにカスタマイズされています。通常、トップレベルのWebページ（セクションやカテゴリ内にないページ）にあります。

一方、Webコンテンツには、ページ上のすべての作成された要素と視覚的な要素が含まれており、情報を提供し、教育し、長期的な価値を提供します。これには、ブログ投稿やレポート、ケーススタディなどの他のコンテンツマーケティングが含まれます。ウェブサイトのコピーは、ウェブサイトのコンテンツのサブセットです。

なぜウェブサイトのコピーが重要なのですか？

• ブランドアイデンティティと信頼の構築
• コンバージョン率の向上
• 参加の誘導
• 検索エンジン最適化（SEO）

良いウェブサイトのコピーは、販売を実現するか、訪問者を失うことの違いを作ることができます。以下は、良いウェブサイトのコピーがウェブサイトのパフォーマンスを向上させる4つの方法です。

ブランドアイデンティティと信頼の構築

ウェブサイトのコピーは、ブランドの声とアイデンティティを定義し強化するための最良の方法の1つです。真剣でプロフェッショナルであれ、ウィットで率直であれ、よく書かれたコピーは読者の注目を集め、ブランドの精神を伝えます。これは理想的な顧客との信頼を築き、ブランドを顧客の記憶に残すのに役立ちます。

コンバージョン率の向上

効果的なコピーは、訪問者に購入をしたり、ニュースレターに参加したり、見積もりを要求したりするなど、行動をとるよう説得します。うまく設計されたサイトがあっても、説得力のあるコピーがないと、顧客はなぜまたはどのように行動するのかを理解できない可能性があります。

参加の誘導

素晴らしいウェブページのコピーは、訪問者の関心を引き出し、より深く閲覧できるようにします。たとえば、 Flyestのホームページは、ヒップホップに触発されたティーについて「大人のようにお茶を飲む」というメッセージを伝えます。

この大胆で驚くべきメッセージは、訪問者に「何がこの車を大人のための車にするのか」という疑問を引き起こし、ハーブウェルネスと音楽愛好家がブランドや製品についてもっと知るように促します。

検索エンジン最適化（SEO）

優れたウェブコピーは訪問者に参加してコンバージョンを促進しますが、まず訪問者がサイトを見つけることができるはずです。ウェブサイトのコピーは面白く説得力があるだけでなく、検索エンジンがコンテンツをインデックス化して検索結果に表示できるように最適化する必要があります。これには、作成前にキーワードを研究し、ターゲットキーワードをコピーに統合することが含まれます。より高い検索ランキングは、有機的なトラフィックを増加させ、リーチを拡大します。

ウェブサイトに含める必須セクション

• ホームページ
• 紹介ページ
• 製品またはサービスページ

これらのWebページはユーザーがビジネスとやり取りする主な手段であるため、輝くWebコピーを作成することが不可欠です。

ホームページ(Homepage)

ホームページはほとんどのウェブサイトの訪問者が最初に見るページで、ここのコピーはすぐに注意を引いてブランドストーリーと価値提案を伝える必要があります。

ホームページのコピーの鍵は、少ない単語で関連情報を伝えることです。ブランドの声を表現し、顧客が共感できる言語を使用してください。

素晴らしいホームページは次の質問に答えます：

• 何（What） ：ウェブサイトやビジネスの簡単な概要。
• なぜ：顧客に提供するユニークな利点を簡潔に強調するユニークな価値提案。
• どこで：他のページへの明確な行動誘導フレーズ（CTA）とナビゲーション。

紹介ページ（About Page）

紹介ページは、ブランドのストーリーとミッションを紹介する機会です。訪問者にビジネスを始めた理由、解決する問題、ビジョンやミッションへの個人的な献身を共有して、訪問者とつながりましょう。

Rhode Skinの紹介ページは、すべての人に意図的なスキンケアを提供したいブランドのミッションを強調します。創設者Hailey Bieberの個人的なメッセージ、Rhode Skinの諮問委員会の詳細、製品の主な成分に関する情報が含まれています。

製品とサービスページ（Product and Service Pages）

製品とサービスページは、サイトで最も重要なページであり、製品やサービスを紹介し、顧客が購入するように説得する場所です。コピーには、明確な製品の説明、価格、および利点に焦点を当てた情報を含める必要があります。正直に情報を提供するが、製品の強みを強調することを恐れないでください。

時には、顧客を教育する前に自分で学習する必要があります。 「私は人々が車を心配す​​る時間について話すべきだと思いました。しかし、今は人々がティーバッグの代わりに葉茶を飲むことの利点について教えなければならないことに気づきました。」

製品の特性と顧客に提供できる価値を明確に伝えることは、成功した販売につながる可能性があります。

Webコピー作成のヒント

• 観客を理解する
• ブランドの声を定義する
• 利点中心の言語を使用してください
• 顧客の声で話す
• コピーを読みやすくする
• キーワードを統合
• 明確な行動誘導フレーズ（CTA）を含める

以下は、参加を促し、コンバージョンを促進する魅力的なウェブコピーを作成する方法です。

観客を理解する

書く前に、ターゲット視聴者の興味、心配、動機を理解してください。彼らは価格、品質、真正性、または反抗心に惹かれますか？聴衆の深い理解は、共感を引き起こす可能性のある言語と用語を見つけるのに役立ちます。

たとえば、ファッションブランドであり、社会的影響に熱心な人々のための活動ハブであるThe Outrageは、「Support our work」や「Rep your values」などのCTAを使用して、この聴衆に直接コミュニケーションをとります。

ブランドの声を定義する

2つの結婚式の招待状ショップはまったく異なる声を持つことができます。 1つは豪華で、もう1つは楽しいです。ブランドの声は、いたずら感から洗練された、強烈さ、またはプロフェッショナルなものまで、さまざまです。どんな声を選んでも、インタラクティブで真に聞こえるようにしてください。顧客は接続できるブランドとコミュニケーションしたいと思います。ブランドの声を定義したら、すべてのチャンネルと作成者が一貫性を維持できるようにスタイルガイドを作成してください。

利点中心の言語を使用してください

一部のビジネスは、製品を単に説明するトラップに陥る。代わりに、製品が顧客に提供する利点を説明する必要があります。つまり、メリット中心のコピーは、機能が顧客に実質的な価値をどのように提供するかを強調します。

たとえば、 Bruviのホームページのコピーは、「Your favorite coffee house drinks, now in your house.」というフレーズを使用します。製品ランディングページは、自宅でもコーヒーショップ品質のコーヒーを飲むことができるという主な利点を強調し、追加の詳細に興味がある人のために下部に機能と技術仕様をリストします。

顧客の声で話す

顧客の声（Voice of the Customer、VoC）は、顧客が自分の希望、好み、苦情を表現するために使用する特定の言語を意味します。顧客の通話、電子メール、ソーシャルメディアのコメント、レビュー、アンケートからVoCデータを収集します。その後、このフィードバックを分析してVoCインサイトを反映するコピーを作成し、コンテンツが顧客のニーズと期待を満たすようにします。

コピーを読みやすくする

ユーザーはWebページの単語の約20％だけを読み、重要な概念と情報を探します。スキマーのための作成方法は次のとおりです。

• 段落を短くしてください（2〜4文）。
• 大きな見出しとサブ見出しにテキストを分割します。
• 情報の配信を高速化するには、Britポイントとリストを使用してください。

キーワードを統合

ページ上でランク付けしたい1つの主要ターゲットキーワード（Primary Keyword）と、関連キーワードまたは隣接する用語に1〜2個の補助キーワード（Secondary Keywords）を含めるようにしてください。

Webコピーを作成する前に、 AhrefsやSemrushなどのSEOツールを使用して関連キーワードを見つけるためのキーワード調査を行い、ブランドの声を損なうことなく自然に含めることができます。

その後、ページのメタタイトル、説明、URL 構造を最適化して、検索エンジンがページの内容をよりよく理解できるようにします。

明確な行動誘導フレーズ（CTA）を含める

説得力のあるコピーには明確なCTAが必要です。これは訪問者に何をすべきかを案内し、行動の価値を強調します。

CTAを作成するときは、次のヒントを念頭に置いてください。

• 明確で具体的に書いてください。
• 短くしてください - 2〜3単語ほど。
• 継続的にテストして最適化します。