온라인에서 사용할 수 있는 마케팅 도구는 수백 가지, 아니 수천 가지가 있으며, 가격과 사용 용이성이 다양합니다. 소규모 사업체의 소유자라면, 이러한 도구의 비용만으로도 부담이 될 수 있으며, 마케팅 활동에 가장 적합한 도구를 선택하는 것도 어려운 일처럼 느껴질 수 있습니다. 다음은 마케팅 카테고리별로 필요한 마케팅 도구의 종류를 정리한 목록입니다. 여기에서 다루는 도구는 모두 해당 분야에서 최고의 도구들이며 대부분 저렴하거나 무료입니다.

마케팅 도구의 종류

필요한 마케팅 도구의 종류는 다음과 같은 카테고리로 나뉩니다:

1. 이메일 및 SMS 마케팅
2. 소셜 미디어 마케팅
3. 콘텐츠 마케팅
4. 검색 엔진 최적화 (SEO)
5. 리드 생성 및 전환
6. 실시간 채팅
7. 분석 및 추적
8. 인플루언서 및 제휴 마케팅
9. 고객 충성도 및 보상 프로그램

위의 카테고리 중 하나 또는 전부가 필요할 수 있습니다. 이는 귀하의 목표와 전체 디지털 마케팅 전략에 따라 달라집니다. 무료 옵션이 없는 도구의 경우, 대부분 7일 또는 14일 무료 체험을 제공하므로, 정식 구매 전 테스트해 볼 수 있습니다.

이메일 및 SMS 마케팅

이메일 마케팅 도구는 이메일 캠페인을 생성하고, 이메일 블라스트나 뉴스레터를 발송하며, 이메일 목록을 조직하고, 이메일 캠페인 결과를 추적하고 분석하는 데 도움을 줍니다. 이 도구들은 자동화된 시퀀스(예: 장바구니 포기 이메일), 일회성 고객 공지, 또는 팔로우업 이메일과 같은 이메일 캠페인을 위한 허브를 제공하여 귀하의 이메일 마케팅 전략을 지원합니다.

다양한 마케팅 자동화 기능을 갖춘 수많은 이메일 마케팅 서비스가 있으며, 그 중에서도 다음과 같은 서비스들을 추천합니다.

1. Shopify Email

Shopify Email은 드래그 앤 드롭 에디터를 사용하여 몇 분 만에 브랜드화된 이메일을 만들 수 있게 해줍니다. 미리 제작된 자동화 템플릿을 사용하여 고객에게 최적의 시간에 이메일을 보내고, 목록을 세분화할 수 있습니다. Shopify 관리자 패널 내에서 캠페인을 생성, 전송 및 추적할 수 있습니다.

가격: Shopify 스토어를 통해 무료로 제공됩니다.

플랫폼: Shopify 스토어.

2. Mailchimp

Mailchimp는 인기 있는 마케팅 자동화 플랫폼으로, SMS 및 이메일 마케팅 서비스를 제공하여 고객을 더 잘 관리하고 소통할 수 있도록 도와줍니다. Shopify Email과 달리 전자상거래에 특화된 플랫폼은 아니지만, 다양한 템플릿과 사용자 정의 옵션을 통해 이메일 캠페인을 디자인하고 전송할 수 있습니다. Mailchimp의 인터페이스는 사용하기 쉬우며, 드래그 앤 드롭 편집기를 사용해 이메일을 만들 수 있습니다. 또한, 고객의 행동과 선호도에 따라 생일 축하 메시지나 팔로우업 메시지와 같은 자동화된 이메일을 설정할 수 있습니다.

가장 좋은 점은 Mailchimp가 Shopify 앱을 통해 Shopify와 통합된다는 것입니다. 이를 통해 Shopify, Shopify Plus, Shopify POS를 사용하는 고객과 쉽게 다시 연결할 수 있습니다.

가격: 최대 500개의 연락처에 대해 무료로 제공되며, 월 최대 1,000번 전송이 포함됩니다. 유료 플랜은 500개의 연락처와 월 5,000번 전송에 대해 $13부터 시작합니다.

플랫폼: 독립형 SaaS 웹 인터페이스, Mailchimp Shopify 앱. 

3. Klaviyo

Klaviyo는 Shopify와의 완벽한 통합과 사용자 친화적인 기능으로 잘 알려진 또 다른 이메일 및 SMS 마케팅 플랫폼입니다. Klaviyo의 강점 중 하나는 세분화 기능입니다. 장바구니 이탈이나 구매하지 않고 탐색한 특정 행동을 기준으로 목록을 세분화할 수 있습니다. Klaviyo는 전자상거래 워크플로에 적합하게 설계되어 있으며, 재입고 캠페인, 교차 판매 이메일, 제품 리뷰, 고객 재유치 이메일과 같은 이메일 자동화 템플릿을 제공합니다. 또한 Klaviyo는 완벽에 가까운 고객 지원으로 유명합니다.

가격: 최대 250개의 연락처에 대해 무료로 제공됩니다. 유료 플랜은 501개 이상의 연락처에 대해 월 $30부터 시작합니다.

플랫폼: 독립형 SaaS, Klaviyo Shopify 앱.

4. Automizely 

Automizely는 초보자 친화적인 인터페이스와 종합적인 기능 덕분에 훌륭한 마케팅 도구로 평가받고 있으며, 사용자들은 자주 훌륭한 고객 서비스를 칭찬합니다. 고객들은 수백 개의 맞춤형 템플릿을 사용할 수 있으며, 이메일 자동화, 세분화, A/B 테스트, SMS 마케팅 도구와 같은 기능도 제공됩니다. Automizely는 또한 Shopify 스토어와 통합되며 팝업, 전환 도구, 쿠폰, 캠페인 분석과 같은 무료 기능도 제공합니다.

가격: 최대 300개의 연락처에 대해 총 3,000번의 발송이 무료입니다. 유료 플랜은 600개의 연락처와 무제한 이메일 발송으로 월 $11부터 시작합니다.

플랫폼: Automizely Shopify 앱.

소셜 미디어 마케팅

소셜 미디어 도구는 여러 채널에 동시에 게시물을 게시할 수 있도록 해주며, 각 채널에 개별적으로 작성하고 게시하는 데 걸리는 시간을 절약해 줍니다. 이러한 도구를 사용하면 Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest 등 다양한 플랫폼에 대한 멀티채널 콘텐츠 캘린더를 쉽게 생성할 수 있습니다.

이 도구들은 여러 플랫폼에서 소셜 미디어 지표를 추적하기 때문에, 게시물의 성과를 수작업으로 스프레드시트에 기록하는 데 소요되는 시간을 줄여줍니다. 적절한 소셜 미디어 마케팅 도구를 사용하면 유료 소셜 게시물을 더 쉽게 생성하고 실행할 수 있으며, 고객이 웹사이트에서 소셜 피드를 통해 직접 쇼핑할 수 있도록 도와줍니다. 

5. Buffer

Buffer를 사용하면 인기 있는 소셜 미디어 채널에 걸쳐 콘텐츠를 예약하고 공유할 수 있습니다. 또한 반복적인 작업을 자동화하는 데 도움을 주며, 예를 들어 고객이 소셜 게시물을 좋아할 때 일련의 리드 생성 메시지를 트리거하거나 고객 응답으로부터 피드백을 수집하는 등의 작업을 자동화할 수 있습니다. 소셜 미디어 콘텐츠를 효과적으로 관리하고 시의적절하고 관련성 있는 콘텐츠를 유지하기 위해 다양한 분석, 성과 지표, 협업 기능도 포함되어 있습니다.

가격: 최대 3개의 소셜 채널과 한 번에 10개의 게시물을 예약할 수 있는 무료 플랜이 있으며, 유료 플랜은 채널당 월 $5부터 시작하며 큐에 무제한 게시물을 포함할 수 있습니다.

플랫폼: 독립형 SaaS 웹 인터페이스.

6. Hootsuite

Hootsuite는 또 다른 인기 있는 소셜 미디어 관리 플랫폼으로, 기업들이 여러 계정을 관리할 수 있는 단일 대시보드를 제공합니다. TikTok, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn 등 다양한 소셜 미디어 계정을 한곳에서 관리할 수 있습니다. Hootsuite는 콘텐츠 예약 기능으로 잘 알려져 있습니다. 소셜 계정 전반에 걸쳐 서로 다른 시간과 날짜에 맞춰 콘텐츠를 계획하고 예약할 수 있습니다. 이를 통해 24시간 컴퓨터 앞에 앉아 있지 않아도 일관된 온라인 존재감을 유지할 수 있습니다. 또한 Hootsuite는 종합적인 분석 기능, 팀 협업 기능, 소셜 미디어 리스닝 기능을 제공하여 실시간으로 트렌드를 파악하고 청중과 소통할 수 있도록 돕습니다.

가격: 모든 플랜을 30일 동안 무료로 체험할 수 있으며, 유료 플랜은 월 $99부터 시작하며, 10개의 소셜 계정, 콘텐츠 큐레이션 및 관리 기능 등을 포함합니다.

플랫폼: 독립형 SaaS 웹 인터페이스. 

7. AdRoll

AdRoll은 타겟 광고 캠페인을 신속하고 효과적으로 시작할 수 있도록 도와주는 광고 플랫폼입니다. AdRoll을 사용하면 웹, 모바일 앱, 이메일, Facebook, Instagram을 포함한 다양한 기기와 플랫폼에서 고객을 리타겟팅할 수 있습니다. 특히, 유료 광고를 통해 소셜 미디어 마케팅 전략을 강화하려는 경우에 이상적입니다.

AdRoll은 또한 동적 광고를 지원하여, 시청자의 과거 브랜드 상호작용에 기반해 콘텐츠를 자동으로 맞춤화할 수 있습니다. AdRoll의 상세한 분석 기능을 통해 채널 전반의 캠페인 성과를 추적하고 광고 전략을 최적화할 수 있습니다.

가격: 설치는 무료이며, 디스플레이, 네이티브, 비디오 광고 캠페인에 대해 하루 최소 예산이 $5부터 시작합니다. 유료 플랜은 월 $40부터 시작하며, 마케팅 자동화, 소셜 광고 통합, 무제한 이메일 발송 등의 기능을 포함합니다.

플랫폼: 전자상거래 비즈니스를 위한 유료 마케팅: Shopify, WooCommerce, BigCommerce, Magento, Wix, PrestaShop과 통합됩니다. 

콘텐츠 마케팅

콘텐츠 마케팅 도구는 새 비디오를 제작하고, 인포그래픽을 만들고, 블로그에 기고하며, 팟캐스트를 시작하는 등 콘텐츠 전략의 모든 측면을 지원할 수 있습니다.

이 도구들은 작업을 단순화하고 마케팅 계획을 지원하는 데 도움을 줍니다.

8. Vimeo Create

Vimeo Create는 멋진 비디오를 빠르고 간편하게 제작해야 하는 마케터를 위한 도구입니다. 수천 개의 라이선스 오디오 트랙, 모션 그래픽 및 효과를 제공하며, AI 기반 편집 도구로 쉽게 비디오를 맞춤 설정할 수 있습니다.

가격: 기본 멤버십은 무료이며, Plus 멤버십은 월 $7부터 시작하여 주당 최대 5GB(연간 최대 250GB)의 저장 공간을 제공합니다.

플랫폼: 독립형 SaaS 웹 인터페이스, Vimeo Shopify 앱 

9. BuzzSumo

BuzzSumo는 콘텐츠 마케터에게 매우 유용한 연구 도구입니다. 소셜 미디어, 블로그, 뉴스 사이트에서 가장 성과가 좋은 콘텐츠를 모아 하나의 대시보드에 컴파일합니다. 이를 통해 트렌드를 이해하고, 성과를 추적하며, 특정 분야의 인플루언서를 식별할 수 있습니다.

사용 방법: BuzzSumo 사용은 간단합니다. 검색창에 키워드나 주제를 입력하면, 도구가 시간대, 콘텐츠 유형, 지역 등으로 필터링할 수 있는 결과를 제공합니다. 어떤 콘텐츠가 청중에게 인기가 있는지 알면 참여도와 가시성을 높이기 위해 전략을 더 잘 맞출 수 있습니다.

가격: 무료 플랜은 월 10회 검색을 제공합니다. 유료 플랜은 월 $79부터 시작하며 무제한 검색이 가능합니다.

플랫폼: 독립형 SaaS 웹 인터페이스.

10. Promo

Promo를 사용하면 비즈니스를 위한 홍보 영상을 쉽게 만들 수 있습니다. 이 온라인 도구를 사용하면 몇 분 만에 광고, 마케팅 캠페인, 소셜 미디어를 위한 영상을 제작할 수 있습니다.

사용 방법: 비디오 유형과 홍보할 제품을 선택하기만 하면 Promo가 나머지 작업을 처리합니다. 추가로 텍스트, 미디어, 색상, 음악 등을 추가한 후, 바로 Shopify 스토어, YouTube, Facebook, 또는 Instagram에 게시할 수 있습니다.

가격: 무료로 비디오를 만들 수 있지만, 다운로드하려면 플랜을 구매해야 합니다. 시작 단계 요금제는 월 $29입니다.

플랫폼: 독립형 SaaS 웹 인터페이스, Promo Shopify 앱. 

11. Canva

Canva는 사용자들이 멋진 시각 자료를 쉽게 만들 수 있게 해주는 온라인 디자인 및 브랜딩 도구입니다. Canva는 사용자 요구에 맞게 수정할 수 있는 다양한 템플릿과 맞춤형 디자인을 제공합니다.

패키징부터 명함, 제품 사진, 비디오까지, 브랜드는 고유의 시각적 언어를 가지고 있습니다. Canva는 디자인 경험이 있는 사람이나 없는 사람 모두가 비즈니스를 위한 밝고 매력적인 시각 자료를 쉽게 만들 수 있도록 도와줍니다.

가격: 무료 옵션에는 다양한 기능이 포함되어 있습니다. 프로 옵션은 연 $120이며, 프리미엄 사진과 템플릿, 협업 기능, 브랜드 키트 등을 제공합니다.

플랫폼: 독립형 SaaS 웹 인터페이스.

검색 엔진 최적화 (SEO)

SEO 마케팅 도구는 온라인 검색 엔진을 통해 웹사이트의 유기적 트래픽을 최적화하는 데 도움을 줍니다.

이 도구를 통해 키워드 연구를 수행하고, 웹페이지 성능을 추적하며, 백링크를 모니터링하고, 웹사이트의 유기적 검색 성능을 개선하는 방법을 이해할 수 있습니다.

12. Moz

Moz는 웹사이트의 가시성, 순위 및 검색 엔진에서의 성능을 분석하는 도구를 제공합니다. 이 도구는 키워드 연구, 웹사이트 감사, 링크 구축, 경쟁자 분석, 키워드 추적과 같은 기능을 포함합니다.

가격: 무료 SEO 도구에는 Keyword Explorer, MozBar, Domain Analysis, Link Explorer가 포함됩니다. Moz Standard는 주간 키워드 순위, 맞춤 보고서, 경쟁 연구 등이 필요한 마케팅 팀을 위해 월 $99부터 시작합니다.

플랫폼: 독립형 SaaS 웹 인터페이스.

13. Avada SEO

Avada SEO는 전자상거래 웹사이트를 위해 설계된 Shopify 앱으로, 검색 엔진을 최적화합니다. 이 앱은 키워드 연구, 메타 태그, 이미지 최적화, 구조화된 데이터 통합 등 온페이지 및 오프페이지 SEO를 수행할 수 있습니다.

Avada를 사용하면 제품, 컬렉션, 블로그 게시물에 대한 SEO 감사와 같은 작업을 자동화할 수 있습니다. 상인들은 깨진 링크와 같은 문제를 신속하고 쉽게 찾아 수정할 수 있는 SEO 감사 기능을 선호합니다. 전반적으로 Avada는 저렴하며, 다른 앱과 통합되고, SEO 트렌드에 맞추어 유지됩니다.

가격: 무료 플랜으로 최대 50개 제품 최적화 가능. 무제한 이미지 최적화를 위해 Pro 플랜은 월 $34.95부터 시작합니다.

플랫폼: Avada Shopify 앱. 

리드 생성 및 전환

리드 생성 도구는 리드 소싱을 자동화하고 새로운 잠재 구매자를 고객으로 전환하는 데 도움을 줍니다. 이러한 도구가 없으면 새로운 고객을 유치하는 것이 수작업으로 시간이 많이 걸리는 과정이 될 수 있습니다.

14. HubSpot

HubSpot은 비즈니스 성장을 돕기 위해 설계된 마케팅 및 영업 플랫폼입니다. 콘텐츠 관리 시스템(CMS), 고객 관계 관리(CRM), 분석 및 웹사이트 최적화를 포함한 통합 도구 세트를 제공합니다.

가격: HubSpot은 무료 CRM, 마케팅, 영업, 고객 서비스 도구를 제공합니다. Marketing Hub 플랜은 1,000명의 마케팅 연락처에 대해 월 $15부터 시작합니다. 다음 단계의 플랜은 최대 2,000명의 마케팅 연락처와 훨씬 더 많은 기능을 포함하여 월 $890부터 시작합니다.

플랫폼: 독립형 SaaS 웹 인터페이스.

15. ONE

ONE은 Shopify 스토어를 위한 AI 기반 마케팅 스위트입니다. 이 스위트는 이메일, SMS, 콘텐츠 생성, 팝업, 업셀, 할인 등을 위한 기능을 포함합니다. ONE의 기능은 캠페인 관리, 국제 마케팅을 위한 콘텐츠 생성, A/B 테스트 실행을 가능하게 합니다.

ONE은 또한 제품 설명과 마케팅 카피를 생성할 수 있는 ChatGPT 기반 AI 도구를 제공합니다. Mailchimp, Klaviyo, SMSBump, Postscript와 같은 도구와 통합되어 마케팅 데이터를 한 곳에서 통합 관리할 수 있습니다.

가격: 최대 50개의 활성 프로필과 두 개의 활성 캠페인에 대해 무료.

플랫폼 유형: ONE Shopify 앱.

16. Unbounce

Unbounce는 랜딩 페이지를 생성, 게시, 최적화할 수 있는 디지털 마케팅 도구입니다. 리드를 캡처하고 전환을 증가시키기 위해 빠르게 캠페인을 배포할 수 있습니다.

가격: 무료 옵션은 없지만 14일 무료 체험을 시작할 수 있습니다. 기본 Build 플랜은 월 $99로 최대 20,000명의 방문자와 하나의 도메인을 포함합니다. Experiment 플랜은 월 $149로 최대 30,000명의 방문자와 두 개의 도메인을 포함합니다.

플랫폼: 독립형 SaaS 웹 인터페이스. 

17. Octane AI

Octane AI를 사용하면 Shopify 스토어와 함께 고객 참여와 판매를 증대시키기 위해 강력하고 맞춤화된 퀴즈를 생성할 수 있습니다. 주요 기능은 조건 논리와 디자인 옵션을 갖춘 AI 퀴즈 메이커입니다.

Octane AI는 맞춤형 쇼핑 경험을 제공함으로써 마케팅 도구로서 효과적입니다. 고객을 퀴즈를 통해 안내함으로써 Octane AI는 고객의 필요에 맞는 제품을 추천할 수 있습니다.

가격: 무료 옵션은 없지만 14일 무료 체험을 시작할 수 있습니다. 그 후 Starter 플랜은 월 $50입니다. 다음 단계는 월 $200이며 동적 퀴즈 기능과 전담 계정 관리자 포함.

플랫폼: Octane Shopify 앱. 

18. Sales Pop

Sales Pop은 방문자에게 최근 판매 알림을 표시하여 판매를 증대시키기 위해 설계된 Shopify 앱입니다. 실시간으로 다른 고객의 구매를 표시하여 긴급함과 FOMO를 생성합니다. 판매를 촉진하기 위한 다른 Sales Pop 기능으로는 카운트다운 타이머, 재고 카운트다운, 신뢰를 구축하는 배지가 포함됩니다.

가격: 무료 플랜 제공. 유료 Pro 플랜은 월 $4.99부터 시작합니다.

플랫폼: Sales Popup Shopify 앱.

실시간 채팅 도구

실시간 채팅은 단순히 고객 지원을 위한 것이 아닙니다. Shopify Inbox를 통한 비즈니스와의 대화에서 고객의 70%는 구매 결정에 대한 질문을 가지고 있습니다. 실시간 채팅 도구는 실시간 대화를 촉진합니다. 자동 응답을 할 수 있으며, 어떤 메시지가 전환을 촉진하는지 추적하고 분석할 수 있습니다. 고객이 구매를 방해하는 질문을 제거하는 데 필수적입니다.

19. Shopify Inbox

Shopify Inbox는 고객이 쇼핑하는 동안 채팅할 수 있는 무료 메시징 도구입니다. 온라인 스토어 채팅, Shop 앱, Instagram, Messenger에서 대화를 관리할 수 있습니다.

가격: 모든 Shopify 스토어와 함께 무료.

플랫폼: 모든 Shopify 스토어에 Shopify Inbox 추가 가능.

20. Gorgias

Gorgias는 이메일, 소셜 미디어, 실시간 채팅과 같은 채널 전반에 걸쳐 고객 지원 상호작용을 중앙 집중화합니다. Gorgias Shopify 앱은 주문 정보와 같은 관련 고객 데이터를 플랫폼에 통합하여 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 합니다.

Gorgias는 빠른 응답 처리를 위해 AI를 사용하며, 지원 상호작용이 판매에 어떤 영향을 미치는지 보여줍니다. 모든 규모의 비즈니스에 사용할 수 있으며, 성장에 따라 요금을 지불할 수 있는 확장 가능한 가격을 제공합니다.

가격: 무료 옵션은 없지만 7일 무료 체험을 신청할 수 있습니다. 유료 플랜은 티켓 50개에 대해 월 $10부터 시작합니다. 다음 단계는 티켓 300개에 대해 월 $60이며 추가 100개 티켓당 $40 추가.

플랫폼: Shopify, BigCommerce, Magento와 통합. 

분석 및 추적

디지털 마케팅 계획 요소의 성과를 이해하려면 분석 및 추적 도구가 필요합니다. 이 도구들은 다양한 웹 페이지에서 고객 전환을 증가시킬 수 있는 레버를 식별합니다. 

21. Google Analytics

Google Analytics는 고객과 그들이 웹사이트와 상호작용하는 방식을 이해하는 데 도움이 되는 도구입니다. 상세한 추적 및 보고 기능을 통해 마케팅 및 고객 경험에 대한 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

가격: Google Analytics 표준 버전은 무료입니다.

플랫폼: 독립형 SaaS 웹 인터페이스.

22. Lucky Orange

Lucky Orange는 고객의 온페이지 행동을 이해하는 데 도움을 주는 고객 분석 도구입니다. 방문자가 사이트를 사용하는 방식과 그들이 직면한 문제를 식별하기 위해 히트 맵, 세션 녹화, 전환 퍼널과 같은 도구를 제공합니다. 이를 통해 쇼핑 경험을 향상시키고 전환율을 높이기 위해 사이트 조정을 할 수 있습니다.

가격: Lucky Orange 히트 매핑 도구의 무료 버전은 월 500페이지 뷰와 30일 동안 무제한 히트 맵 데이터 및 녹화를 포함합니다. 월 25,000페이지 뷰를 위한 $10 패키지로 업그레이드하세요.

플랫폼: 독립형 SaaS, Lucky Orange Shopify 앱.

인플루언서 및 제휴 마케팅

인플루언서 마케팅 도구는 제품을 홍보할 수 있는 적합한 인플루언서를 찾고 연락하는 데 도움을 줍니다.

소셜 미디어 네트워크를 통해 후보를 직접 찾는 대신, 이러한 올인원 도구를 통해 인플루언서들이 직접 연락을 취할 수 있습니다. 한편, 제휴 마케팅 도구는 자체 제휴 마케팅 프로그램을 관리하는 데 도움을 주어, 수동으로 관리하기 어려운 과정을 간소화합니다. 

23. Shopify Collabs

Shopify Collabs는 새로운 고객층에게 제품을 홍보할 크리에이터를 가장 쉽게 찾을 수 있는 방법입니다. 이 도구를 사용하여 수백만 명의 크리에이터를 검색하고 브랜드에 맞는 인플루언서와 제휴 마케팅 파트너를 찾을 수 있습니다. 제품과 할인을 Shopify 스토어에서 직접 보내고 PayPal을 통해 제휴 수익을 추적할 수 있습니다.

가격: 무료.

플랫폼: Shopify 앱.

로열티 및 보상 프로그램

로열티 및 보상 프로그램은 고객이 반복 구매를 하도록 유도합니다. 로열티 및 보상 프로그램 도구는 구매를 추적하고 보상이 적립될 때 자동으로 생성합니다.

이러한 도구들 중 다수는 또한 고객이 신규 고객을 유도하도록 인센티브를 제공하는 추천 프로그램을 제공합니다.

24. Smile

Smile은 로열티 및 보상 프로그램을 몇 분 만에 설정할 수 있게 해줍니다. 코딩이 필요하지 않으며, Shopify POS 및 다른 이메일 마케팅 앱과 쉽게 통합됩니다. Smile은 또한 기술적인 질문부터 모범 사례에 이르기까지 모든 것을 돕는 전문가 24/7 지원을 제공합니다.

가격: Smile의 무료 버전에는 포인트 및 추천 프로그램이 포함됩니다. 유료 플랜은 월 $49부터 시작하며, 프로그램 브랜딩, 보상 이메일, 하나의 통합이 포함됩니다.

플랫폼: 독립형 SaaS 웹 인터페이스, Smile Shopify 앱. 

25. Yotpo

Yotpo는 맞춤형 로열티 프로그램을 생성할 수 있는 플랫폼입니다. 구매, 추천, 참여와 같은 다양한 행동에 대한 보상을 설정할 수 있습니다. Yotpo는 Shopify와 통합되어 한 곳에서 프로그램을 관리할 수 있습니다. Yotpo의 분석 기능은 로열티 프로그램의 투자 수익률(ROI), 평균 주문 가치(AOV), 고객 평생 가치(LTV)를 모니터링하고 평가하는 데 도움이 됩니다.

가격: Yotpo의 무료 로열티 및 보상 플랜은 최대 100개의 월 주문, 맞춤형 보상 및 추천 프로그램을 포함합니다. 월 $199부터 시작하는 유료 플랜은 체크아웃 시 사용 가능한 포인트 및 Klaviyo 통합과 같은 기능을 제공합니다.

플랫폼: 독립형 SaaS 웹 인터페이스, Yotpo Shopify 앱. 

마케팅 도구 FAQ