Eコマースマーケティングプランテンプレートガイド:マーケティングプランを作成する方法
無料でダウンロード可能なマーケティングテンプレートと、これを活用してマーケティング戦略を強化する方法をご案内します。スケーラブルなオンラインビジネスの裏側には、強固なマーケティングプランがあります。良いマーケティング計画は、マーケティング費用を最大限に活用し、マーケティング戦術、目標、コストを追跡するのに役立ちます。このガイドのデジタルマーケティングプランテンプレートは、創造的なキャンペーンと実験的なアイデアであなたのビジネスを一段階アップグレードします。
マーケティング計画テンプレートは何に使用されますか?
マーケティング計画テンプレートは、マーケティング計画を作成する際に構造とガイドラインを提供するために使用されます。これは、マーケティング戦略、目標、戦術を概要として提示するロードマップとして機能します。うまく開発され、効果的に実行されたマーケティング計画は、新しい顧客を獲得し、売上を増やし、ブランド認知度を高めるのに役立ちます。さらに、マーケティング計画は顧客のニーズと好みを特定し、マーケティングキャンペーンの成功を追跡および測定するために不可欠であり、最終的にビジネスが目標と目的を達成するのに役立ちます。
マーケティング計画テンプレートの作成方法
- 要約を作成する
- 予算の設定と見積もりを作成する
- 市場調査を実施する
- マーケティング戦略の開発
- 測定および報告計画の策定
- 計画を維持する
マーケティング計画テンプレート自体だけでは、マーケティングキャンペーンの成功につながりません。重要なのは、その中に何を書くのかです。実行可能なマーケティング計画に時間と労力を費やすほど、うまく設計されたマーケティング戦略に従って運営しながら、ビジネスの成功の可能性を高めることができます。以下は、成功への道を案内するためのステップです。
1.要約を作成する
マーケティング計画は、マーケティング目標、目的、マーケティングチームのメンバーなど、重要な要素を含む要約から始める必要があります。要約には、次の内容を含める必要があります。
- 会社名:会社の登録された相互名。
- 設立年:会社を設立した年。
- 場所:本社がある場所。複数の支店がある店舗の場合は、すべての場所をここにリストします。
- ミッション宣言文:ミッション宣言文は、存在理由を説明する一行のフレーズです。例えば、スターバックスのミッション宣言は、「私たちの使命は、すべてのコーヒー、すべての会話、すべてのコミュニティと人間関係の無限の可能性を開くことです」というフレーズを使用しています。
- ビジネス目標:何を達成したいですか?ほとんどのビジネス目標には、財務予測や新しい店舗開店や新製品ラインの発売などの大きな図の計画が含まれます。
- マーケティング目標:マーケティング戦略でこれらの企業目標をどのように達成する予定ですか? 「ソーシャルメディア戦略でブランド認知度を高める」には、「顧客再訪問率を向上させる」などの目標が含まれる場合があります。
- マーケティングチーム:マーケティング部門の全員の名前、役職、責任をリストします。これには、マーケティングディレクターやマーケティング戦略家などの主要な利害関係者も含まれます。これにより、チームが責任を負い、マーケティング計画を実行できるようになります。
2.予算の設定と見積もりを作成する
マーケティングプランを実行するときに使用できる資金がどれくらいになるかを評価してください。マーケティング計画テンプレートを使用して年間総予算を詳細に作成します。各四半期に使用する予定のチャネルを予算とともにリストし、SMART目標(具体的、測定可能、達成可能、関連性、時期的に適切な目標)を設定して追跡できます。たとえば、新しい商品を宣伝するためにGoogle Adsを使用している場合、四半期ごとの予算は1,500ドルです。 SMARTの目標は、「顧客獲得コスト(CPA)が$ 25以下で、ウェブサイトに新しい顧客を誘導する」ことです。
3.市場調査を実施する
市場調査は、購入者のペルソナを特定し、ターゲット顧客の関心を理解し、製品市場の適合性を見つけ、競争分析を実行するのに役立ちます。マーケティング計画テンプレートでは、以前の顧客アンケート、分析評価、ソーシャルメディアナビゲーションなどの方法で視聴者の市場調査を実行する方法について詳しく説明します。
ターゲット市場を把握する
新しい顧客にマーケティングを成功させるには、ターゲット視聴者の明確な理解が必要です。彼らが誰なのか、何が好きなのか、オンラインでどこに集まるのかを知る必要があります。これらの情報を把握するために市場調査が重要な役割を果たしています。
「これらの人々のグループが誰であり、彼らがどのような経験を持っているかを理解するならば、共通の経験を通して彼らと関係を築くことができます」とスマートマーケターの創設者Ezra Firestoneは言います。
バイヤーペルソナを開発し、ターゲット市場が誰であるか、何に興味があるのかをよりよく理解する過程を経れば、彼らにもっと共感できる方法でマーケティングできるようになります。購入者のペルソナを開発し、将来のマーケティングメッセージを準備するために、次の点を考慮してください。
- 年齢:どの人口統計が最も多くの製品を購入しますか?
- 教育レベル:高校を卒業しましたか?大学教育を受けましたか?ターゲット視聴者のトレーニングレベルは、メッセージを細分化するのに役立ちます。
- 役職: ビジネスに販売している場合は、商品を購入する人の役職をリストします。例: 「商品マネージャー」
- 年間所得:ターゲット顧客の年間所得はいくらですか?可処分所得が多い人は、プレミアム製品を購入する可能性が高くなります。
- 趣味と興味: ターゲットの顧客は、レジャー時に何をしますか?製品をこれらの活動と結び付けることは、市場シェアを確保するのに役立ちます。
- 問題点:製品が解決する問題は何ですか?例えば、KONGの所有者であるJoe Markhamは、彼の犬が牡丹をしたときに石や木の代わりに使用する代替品を見つけるのが難しく、ペットの噛むおもちゃを作りました。
- 目標と動機:ターゲット顧客が人生で達成しようとしているものは何ですか?理想的には、製品は彼らが目標を達成するのに役立つ役割を果たします。
- 販売反対要因:顧客が購入を妨げる可能性がある問題点は何ですか?一般的な販売反対要因には、価格、信頼不足、緊急性不足が含まれます。マーケティング計画テンプレートのこの部分でこれらの反対の要因を克服する方法をブレーンストーミングします。
競合分析を実行する
マーケティング計画テンプレートに次の情報を入力して、顧客の購入プロセスと商品の購入を促すトリガーについての洞察を得ます。 (この競合他社の分析は、ビジネス/製品と最大3人の競合他社について繰り返します。)
- ユニークな販売提案(USP) :顧客に提供される他の選択よりも製品をより良い製品にする基本的な部分は何ですか?この概念はユニークな販売提案、すなわちUSPと呼ばれます。
- タグライン:人々に製品を連想させる短くて説明的な文章です。例:Nikeの「Just Do It」 Shopifyの無料スローガンメーカーを使用して、まだ決定していないスローガンを見つけてください。
- 製品価格:製品の販売価格はいくらですか?競合製品と比較して価格をベンチマークします。より高価な製品も追加費用の価値があることを顧客に証明できれば販売することができます。価格を決定したら、マーケティング計画で価格戦略も詳細に説明する必要があります。
- 販売チャネル:競合他社はどこで製品を販売しますか?店舗、見本市、Facebook Shops、マーケットプレイスなどで販売している場合は、このセクションに販売チャネルをリストしてください。
- マーケティングチャネル:競合他社がマーケティング活動に使用するマーケティングチャネルとは何ですか?ソーシャルメディアから検索エンジン最適化(SEO)まで、このセクションではマーケティングプランで考慮すべきチャンネルを紹介します。
- オーディエンス サイズ: 競合他社が使用する各マーケティング チャンネルのフォロワー数を記録します。競合他社がInstagramで成功を収めている場合、あなたは同じソーシャルメディアプラットフォームをマーケティングミックスに追加できるという意味かもしれません。
- メッセージ: 各競技者はどのように製品を位置決めしますか?たとえば、シリアル会社のMagic Spoonは、健康を重視する大人のお客様とコミュニケーションするために奇妙なコピーを使用しています。その製品は「子供時代のクラシック、大人の材料」というフレーズで説明されています。
SWOT分析の実行
SWOT分析を実行して、次のことを確認してください。
- 強み:ビジネスや製品の優れた部分はどこですか?これは、さまざまなベンダーのリストから所有している知的財産に至るまで、すべてが可能です。
- 弱点:ビジネスのどの部分が脆弱ですか?小規模ビジネスの場合、これは少ない顧客リストまたは自国外での認識不足である可能性があります。
- 機会:ビジネスにプラスの影響を与える可能性のある外部要因は何ですか?このような要因は通常制御できないものであり、例えば会社の解決する問題に対する消費者の認識の増加や競合他社の市場シェアの減少があります。
- 脅威:ビジネスに悪影響を及ぼす可能性のある外部要因は何ですか?これらも通常統制できないものであり、例えば市場規模の減少や規制変更があります。
4.マーケティング戦略の開発
このセクションでは、目標市場に到達し、ビジネスを成長させ、販売を達成するために使用するマーケティング戦略について詳しく説明します。 SEO、Eメールマーケティング、コンテンツマーケティングなど、使用している各マーケティングチャンネルと有料および有機的な方法の両方で活動する予定の各ソーシャルメディアチャンネルを含めます。
ヒント: 各マーケティング チャネルの戦略を策定する際に、競合分析の結果を統合することを忘れないでください。
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マーケティングファンネルフェーズ:各チャンネルはマーケティングファンネルのどの段階をターゲットに設計されていますか?ソーシャルメディア投稿は通常、ファンネルの一番上の視聴者を対象としており、電子メールマーケティングキャンペーンはファンネルの一番下の顧客を切り替えることを目的としています。
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予算:各マーケティングチャネルにどのくらいの予算を割り当てることができますか?各チャンネルの詳細を作成して、マーケティング予算全体をどのように使用するかを正確に把握できます。
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必要なソフトウェアと機器:各チャンネルにアクセスするにはどのアプリが必要ですか?予算に関連する費用を検討してください。たとえば、Facebookのライブストリームに進むには、高品質のウェブカメラとマイクが必要です。
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SMART目標:各マーケティングチャンネルを通じて何を達成したいですか?具体的、測定可能、達成可能、関連性、時間制限のある(SMART)目標を設定します。例:「Q1に到達範囲を50%増加させる」
5. 測定および報告計画の策定
マーケティング活動の進捗状況を確認するために定期的に確認する通知を設定します。これは来年のデジタルマーケティングキャンペーンを改善するための最良の方法です。各チャンネルと目標について、四半期初めにコアパフォーマンス指標(KPI)を設定します。目標を達成したかどうかは、戦略が目標に向かって進んでいるかどうかを判断するのに役立ちます。たとえば、目標が「SEOを介した検索トラフィックの増加」である場合は、毎日ウェブサイトに到達するオーガニック訪問者の数を記録します。
キャンペーンが終了したら、収集したデータを確認してください。マーケティング目標を達成したら、その理由を説明してください。同じSEOの例では、「四半期ごとにオーガニックトラフィックを10%増やすという目標を達成しました。 」と説明できます。
計画どおりに進まなかった戦略については、目標達成に失敗した理由と次にどのように改善するかを説明してください。
たとえば、Facebook広告のリードあたりの費用(CPL)の削減に失敗した場合、分析結果は次のようになる可能性があります。ブラックフライデーの前の広告に過度に露出されたためと考えています。活用します。」
6.計画を維持する
イコマースビジネスを初めて開始するか既存のビジネスを拡大するかにかかわらず、計画策定は健全で持続可能な成長のための鍵です。初期の時間投資は長期的に大きな利益をもたらすことができます。特に、すべての目標(そしてそれ以上の目標)を達成するマーケティングマシンに移行する堅実なマーケティング計画を立てるときにそうです。
マーケティング計画テンプレートに関するよくある質問
マーケティング計画がなぜ重要なのですか?
マーケティング計画は、マーケティング目標を達成するためのものであるため重要です。マーケティング計画は次の役割を果たします。
- 目標を達成するために取るマーケティング戦略、戦術、行動を概要として提示します。
- リソースを最も効率的かつ効果的に使用するのに役立ちます。
- 会社が望む結果に集中できるようにします。
計画を立てると、会社は進捗状況を追跡し、必要に応じて調整できます。
すべてのビジネスにマーケティング計画が必要ですか?
はい、すべてのビジネスにはマーケティング計画が必要です。マーケティング計画は、ビジネスが目標を設定し、リソースを割り当て、成功を測定するのに役立ちます。これは、ビジネスが従うべきロードマップを提供し、ビジネスが目標に集中するのを助けます。
マーケティング計画テンプレートはどのくらい効果的ですか?
マーケティング計画テンプレートは、正しく作成された場合に非常に効果的です。テンプレートは、ビジネスが目標と目的を達成できるように、構造とガイドラインを提供します。
マーケティングプランとビジネスプランは同じですか?
いいえ、マーケティングプランとビジネスプランは同じではありません。事業計画とは、事業、その製品またはサービス、収益の発生方法、財務計画、事業モデルなどを説明する文書です。無料のビジネスプランテンプレートを使用してビジネスプランを作成できます。マーケティング計画は、マーケティング目標を達成し、強固なマーケティング戦略を構築することです。